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Probleme imprimante HP officejet5740

Fermé
PHILOU10120 Messages postés 6368 Date d'inscription lundi 16 avril 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 18 sept. 2016 à 14:00
PHILOU10120 Messages postés 6368 Date d'inscription lundi 16 avril 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 23 sept. 2016 à 17:01
Bonjour,

Imprimante HP 5745 connectée sans fil via wifi à Windows 10 Pro
Depuis 4 jours je cherche une solution, je peux imprimer depuis un smartphone une photo,
Depuis un autre ordinateur de mon réseau un document, depuis l'application courrier impression d'un calendrier sans problème
Pour Word et Excel Office 2010 pas d'impression
message Annuaire Active Directory indisponible
J'ai essayer plusieurs solutions aucune ne fonctionnent
Services spooler activé
Toutes les feuilles de testes s'impriment

Qui a une solution

Merci de votre aide



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1 réponse

Réponse 1 / 1
PHILOU10120 Messages postés 6368 Date d'inscription lundi 16 avril 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 796
23 sept. 2016 à 17:01
L'assistance HP vient de me dépanner par internet tout fonctionne
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