Plusieurs messages d'erreur

Bonjour tout le monde,
je vous explique mon cas , qui n'est pas si facile donc voilà,la dernière fois j'ai récuperé le pc de ma soeur qui est dans un état ,mais vraiment LAMENTABLE , pour commencer voici la config : intel celeron -windows 7- 4gb de ram
les problemes sont :
-pas de connexion -» message d'erreur "le service ou le groupe de dépendance n'as pas pu demarrer" j'ai tenté la reinitialisation (invité de commande) sans résultat
-pare-feu inactif même après tentative d'activation qui aboutit à des messages d'erreurs
-planificateur de tâches inactif même après tentative d'activation messages d'erreur
-----Ce que j'ai fais----

• nettoyage ccleaner
• desinstallation de programmes inutiles
• desinfection primaire kaspersky anti virus + combofix+ roguekiller mbam et adwcleaner ne fonctionnent pas pour mbam message d'erreur à l'installation -» runtime error 97-100 , pour adw (message d'erreur a la fin de l'analyse)

-defragmeter disque impossible car planificateur de taches non activé
Je suis en possession de l'iso de kaspersky rescue cd
Si je vous écris c'est que la situation n'est vraiment pas facile et que mes connaissances en informatiques n'ont pas servies à grand chose...espérant trouver de l'aide auprès de la communauté ,je vous remercie d'avance
P.S : je n'ai pas le dvd windows 7