Téléchargement d'application impossible (code erreur - 36)

Fermé
Saaman87 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2016 - 4 avril 2016 à 17:31
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 - 5 avril 2016 à 16:51
Salut a tous ! Merci d'avance a ceux qui pourront m'aider :),
Alors voilà j'ai récupéré mon mac book pro, réinstaller Snow léopard version 10.6
J'essaye de télécharger des applications comme VLC, Steam ou même Bittorrent sauf que celà sont en fichier Binary Files, ce qui pause problème au moment de glisser le fichier dans "application" déjà il est marqué d'un panneau d'interdiction et me dit "Le Finder ne peut pas terminer l’opération car certaines données de « Steam » ne peuvent pas être lues ou écrites.
(Code d’erreur -36)"
Je ne sais pas d'ou le problème viens, si quelqu'un a une idée ce serrait super sympas :), j'aimerais pouvoir télécharger mes applications tranquillou quoi !

Merci :D


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1 réponse

dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345
Modifié par dede74000 le 4/04/2016 à 21:10
Bonsoir,

Déjà, passer par menu pomme/mise à jour de logiciels, tu devrais être en 10.6.8
Ensuite, il est possible que les versions de VLC, Steam et autres, ne sont pas compatibles avec ton OS actuel.
Par contre, après mise à jour, ton Mac, dont tu ne donnes pas la référence exacte, peut, peut-être, tourner sous le dernier OS X El Capitan, gratuit, moyennant un ajout de mémoire.
Pour connaître ta configuration : menu pomme/A propos de ce Mac/plus d'infos/Matériel, un copier/coller, ici, des informations, permettra de te conseiller utilement.

Bonne soirée

Quand c'est urgent, il est deja trop tard (Talleyrand)
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Saaman87 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2016
5 avril 2016 à 11:25
Salut merci de m'aider :)
Alors le copier coller : Vue d’ensemble du logiciel système :

Version du système : Mac OS X 10.6 (10A432)
Version du noyau : Darwin 10.0.0
Volume de démarrage : Sans titre
Mode de démarrage : Normal
Nom de l’ordinateur : MacBook Pro de macpro
Nom de l’utilisateur : macpro (macpro)
Mémoire virtuelle sécurisée : activée
Noyau et extensions 64 bits : Non
Temps depuis le démarrage : 1:23

J'ai fait une mise a jour, ca ne la pas pris en compte au redémarrage il reste bloquer sur le fond d'écran ca pourrais venir de là le problème, du coup la mise a jour est foiré non ?

Bonne journée
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345 > Saaman87 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2016
5 avril 2016 à 12:35
Tu me donnes les informations système et ce n'est pas ce que je demandais mais ta configuration générale ! inspire toi de ce message en images pour avoir les informations voulues.

En attendant, avant de faire la mise à jour, répares les permissions :

Pour réparer les permissions (autorisations)
Dossier Applications/Utilitaires/utilitaire de disque/sélection du disque (HD) menu SOS/Réparer..... et laisser faire.

Ensuite tu télécharges la mise à jour combinée ICI et tu l'installes, tu ne devrais pas avoir de problème.
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Saaman87 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2016
5 avril 2016 à 13:35
Voilà ce que tu demander désolé !

Nom du modèle : MacBook Pro
Identifiant du modèle : MacBookPro5,5
Nom du processeur : Intel Core 2 Duo
Vitesse du processeur : 2,26 GHz
Nombre de processeurs : 1
Nombre total de cœurs : 2
Cache de niveau 2 : 3 Mo
Mémoire : 2 Go
Vitesse du bus : 1,07 GHz
Version de la ROM de démarrage : MBP55.00AC.B03
Version SMC (système) : 1.47f2
Numéro de série (système) : W8939MZV66D
UUID du matériel : E9038022-CA7E-5B89-ACA0-53B46FE88833
Capteur de mouvement brusque :
État : Activé
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345 > Saaman87 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2016
Modifié par dede74000 le 5/04/2016 à 13:50
Et bien voila !

Donc ce MacBook pro, qui date de courant 2009-début 2010, peut recevoir El Capitan, dernier OS X de la série (OS X 10.11) installable après mise à jour de ton OS actuel et téléchargeable, gratuitement, depuis menu pomme/App Store.
Par contre, il sera bon d'installer deux barrettes mémoire de 4 GO, afin de tourner avec 8 Go, ce qui rendra le fonctionnement, assez bon pour un usage normal. Les barrettes sont de type 204-pin PC3-8500 (1066 MHz) DDR3 SO-DIMM

Tu suis les instructions données dans mon précédent message et ça devrait aller.
Si problème, tu reviens ;-)
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345 > dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024
5 avril 2016 à 16:51
Je reviens donner quelques conseils car, il semble que le code -36 signale une erreur d'accès au périphérique, le disque dur de ton Mac, en l'occurence, ce dernier pourrait être "malade" et sur le point de rendre l'âme, il faudrait essayer de démarrer sur le disque d'installation et, en arrivant sur la fenêtre d'installation, l'ignorer et aller dans la barre des menus/Utilitaires/utilitaire de disque/sélection du disque dur (HD) et lancer une réparation du disque, pour voir ce que dit ce dernier.
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