Mes fichiers ont changé d'extension et de nomFermé

Question

Bonjour, j'ai tous mes fichiers word, excel, pdf et photo qui ont été changé et que je ne sais plus ouvrir car leur nom et extension ont été changé, voici quelque exemple:

3mtd9mqo.762g ceci était un fichier excel
vr64v.3r1xs ceci était un fichier word
4lpms94qi.3qm ceci était un fichier pdf
HELP_FILE_13715C8D.png ceci était un fichier photo

comment faire pour récupérer mes fichiers.

Merci

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

tu as du chopé un virus de type Crypto ransomware ! 

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=49834&start=

pour tes fichiers, il n'y a pas grandes choses à faire ! 

mais il faut nettoyer ton pc  ! 

*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

 Une fois  téléchargé sur ton bureau, lance le

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 
 Clique sur « Scanner » 
 Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 
 A la fin du scan, le rapport s’affiche, 

Si Aucun rapport s’affiche, clique sur le bouton « Rapport », il s’ouvre, 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau 

 Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


 
 
O.o°* ???Respire à fond, rédige ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

Mes fichiers ont changé d'extension et de nom

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