probleme nokia lumia 925Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai un soucis avec mon nokia lumia 925, plus rien ne répond. Il s'est éteint d'un seul coup, alors qu'il était en train de charger. 
Impossible de le rallumer. 
Ca m'était déjà arrivé, mais j'avais résolu le problème en appuyant sur bouton volume bas + power pour un soft reset, mais là ça ne fonctionne pas. Le bouton windows en bas ne s'allume même plus en bleu, donc impossible de faire un hard reset. 
Est ce que quelqu'un aurait une solution?

darkleopard · Answer

hello.

j'ai bien peur que le Lumia soit mort...
il peut te rester une dernière tentative..
le formater via l'outil de Microsoft, mais tu perdras toutes tes données...

est-ce que le Lumia réagit si tu le branches en USB sur ton pc.??

tonio69009 · Answer

non, il ne repond pas avec le port usb sur l'ordi, ni avec le chargeur

tonio69009 · Answer

est ce que ça pourrait venir de la batterie?

MozzarellaGve · Answer

Bonjour, depuis qques mois je rencontre le même problème sauf qu'au début cela m'arrivait à chaque que j'allais à l'étranger (je vis en Suisse). 
Le lumia 925 ne réagit pkus, écrannoir mais en fait il n'est pas éteint car je recevais les appels ou messsages ou même, mes alarmes s'enclenchaient comme prévu.
J'ai sorti la carte sim et ai essayé mainte fois de le réinitialiser de différentes manières, tant branché sur le secteur, tant avant ec ou sans la carte sim.
Je précise que la batterie n'était pas déchargée. 
Bref à force de patience et manipulation hop comme par enchantement il revient à la vie.

Je me suis demandée si c'était pas fait exprès par le constructeur vu qu'il a 2 ans maintenant et que je viens de terminer de le payer :-/ 
Ce qui me rassure c'est de ne pas être là seule dans ce cas mais en même tant je me dis que c'est vraiment bizarre qu'après env. 2 ans ce probkeme survienne et pas qu'à moi, non??

Probleme nokia lumia 925

4 réponses

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