Message sur imprimante

Fermé
ssgv - 18 févr. 2016 à 11:13
georges97 Messages postés 11970 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 juin 2024 - 26 févr. 2016 à 17:37
Bonjour,

SUR NOTRE IMPRIMANTE UN MESSAGE S'AFFICHE
" récep presque plein"
Que dois-je faire
merci

2 réponses

georges97 Messages postés 11970 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 juin 2024 2 280
18 févr. 2016 à 11:41
Bonjour,

Il serait sans doute plus facile de vous répondre si vous indiquiez le modèle de votre imprimante car il y en a des milliers, n'est-il pas ?

Ce type de message d'erreurs doit être répertorié dans le manuel (papier ou DVD d'installation). Il semble correspondre à un réservoir de toner (plein et donc à changer et non à vider) sur une imprimante laser.

Cordialement
0
féfou13 Messages postés 35 Date d'inscription mercredi 18 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2017 35
26 févr. 2016 à 16:55
Bonjour,

Georges97 a raison, il serait plus facile de vous aider avec un peu plus d'infos sur le modèle d'imprimante...

Ce message correspond à un collecteur ou bac de toner usagé qui est plein est doit être remplacé.

Pour info, certaines imprimantes Samsung comporte ce bas et affiche le message "res.toner exc" lorsqu'il est plein. Il y a quelques infos sur le lien suivant : https://www.kittoner.fr/message-erreur-imprimante-samsung-collecteur-toner-usage.html

Cdt
0
georges97 Messages postés 11970 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 juin 2024 2 280
26 févr. 2016 à 17:37
Bonjour féfou13,

Je doute que nous ayons des nouvelles du demandeur, à classer donc dans la catégorie des personnes qui ne donnent aucune info sur leur matériel, ne répond pas aux demandes, et bien entendu, n'adressera aucun remerciement, heureusement non attendu.

C'est évidemment une perte de temps par apport aux personnes ayant de vrais problèmes, mais nous devons malheureusement le déplorer.

Merci en tout cas pour le soutien.

Cordialement
0