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Arnaque avec la société Compufly [Résolu]

Créer une discussion Stephanopoulos72 1Messages postés mercredi 23 décembre 2015Date d'inscription 25 décembre 2015 Dernière intervention - Dernière réponse le 23 sept. 2016 à 13:48
Bonjour*
Moi aussi j'ai été arnaqué de la somme de 300€.
Je suis désemparé.
Je voudrais savoir comment procéder pour que mon système soit protégé et être légalement remboursé de la somme payée hâtivement. Dois-jr changer d'adresse de messagerie principale ?
Suis-je obligé de porter plainte à la banque et de changer de numéro de carte bancaire ?
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bonjour :http://www.commentcamarche.net/forum/affich-31949340-experience-avec-compufly-ltd
Stzphanopoulos72 luislepécheur - 26 déc. 2015 à 09:39
Bonjour luislepécheur, à partir des liens que vous fournissez, je n'arrive pas à trouver d'aide et de solution concernant l'arnaque dont j'ai été victime avec la société compufly.com.
Le seul constat est que par ma stupidité et ma crédulité, j'ai donné mes numéros de carte bancaire et que mon compte a été débité de 300€. J'ai désinstallé tous le programmes mis d'office et je crains tous les jours de constater que mon ordinateur ne démarre plus ou qu'il soit vérolé. Vous n'apportez pas de solutions aux personnes ayant peu de connaissances en informatique.
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luislepécheur 837Messages postés dimanche 8 septembre 2013Date d'inscription 29 septembre 2016 Dernière intervention - 27 déc. 2015 à 09:22
bonjour , en ce qui concerne le remboursement de vos 300 € je crains que ce soit impossible étant donné que vous avez donné votre accord par contre il serait sage d'aller voir votre banquier afin qu'il vous refasse une nouvelle carte bancaire de façon que vous ne soyez plus prélevé ! au niveau protection de votre PC je suppose que vous avez un antivirus sinon faudra en installer un en sachant que les AV payants comme KAPERSKY ou BitDefender sont les plus performants , il faudrait que vous fassiez une analyse de votre PC avec https://fr.malwarebytes.org/antimalware/ et ajouter l'extension https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr qui va analyser les sites et donner son avis , enfin installer le logiciel Ccleaner qui va nettoyer votre PC https://www.piriform.com/ccleaner/download lire les tutos sur le net pour les parametrer , voilà j’espère avoir répondu à vos questions
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Bonjour pour vous faire rembourser de cette arnaque .rapprochez vous de votre conseiller bancaire et faire une déclaration de piratage sans code de votre carte.ensuite demandez une nouvelle carte car vos coordonnées sont enregistré dans leur service .changez vos identifiants et mots de passe a l'ouverture de votre pc .car ils peuvent tout supprimer de vos contacts avec eux .depuis que j'ai enregistré leur appel téléphonique ils ont supprimes tout leur numero de tel .
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