Probleme 0xC004C003

Fermé
Meglys - 12 sept. 2015 à 23:54
astuces72 Messages postés 7741 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2024 - 13 sept. 2015 à 11:05
Bonjour,
j'ai acheter un ordinateur samsung au cash express, il est equiper de windows 10, le probleme c'est quand j'ai voulu changer mon fond d'ecran de l'ordi il me disait d'activer windows pour pouvoir continuer
je vais ensuite dans mise a jour => activation et la il me marque que la clé ne fonctionne pas, j'essaie en essayant plusieurs cle fourni sur internet et en telechargant wpkeys pour recuperer la clé, je la rentre alors j'accepte et la il me dit que la clé ne fonctionne pas alors que s'est celle demander et celle qui est deja enregistrer :/
si quelqu'un pourrai m'aider svp

2 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 515
13 sept. 2015 à 05:53
Bonjour.
C'est une occasion que tu as acheté chez Cash Exress ?
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Oui ses une occasion
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astuces72 Messages postés 7741 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2024 1 637
13 sept. 2015 à 08:16
slt

si sur le portable était d'installer à la base vista, c'est que tu as une version piraté de windows 10.
regarde dessous si tu vois un sticker avec la version de base.
si tu vois rien, donne la reference exact que j'aille voir
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Ses de base un Windows 7 home prem
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astuces72 Messages postés 7741 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2024 1 637
13 sept. 2015 à 10:25
Et la version de Windows 10 installé est bien un home ou un pro ou autre ?
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C'est le Windows 10 pro
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astuces72 Messages postés 7741 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2024 1 637
13 sept. 2015 à 10:41
alors c'est normal, c'est pas la bonne version !

moi, à ta place, je réinstallerais windows 7, et je resterais sur windows 7, de toute façon tu n'as pas le choix que de revenir à 7.
tu as bien le sticker windows avec la clé au moins ?
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astuces72 Messages postés 7741 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2024 1 637 > astuces72 Messages postés 7741 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2024
13 sept. 2015 à 10:46
ou tu leurs ramène et tu te fais rembourser :)
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