Hp pavillon zv5000 problème

Résolu/Fermé
james71 - 19 mai 2015 à 12:01
 james71 - 12 avril 2016 à 15:41
Bonjour,


Je voudrais installer windows7 edition starter sur mon hp pavillon zv 5000 après un changement de disque dur ( voici le lien du nouveau disque dur ide installé : http://www.amazon.fr/gp/product/B0010494TS?psc=1&redirect=true&ref_=oh_aui_detailpage_o00_s00)

auusi : je suis passé à 1go de ram alors que j'avais 256mo(au passage une fois la ram installée il y a toujours 256mo dans le bios du système donc je voudrais savoir comment mettre à jour cette capacité).

de plus, je possède les cds d'installation de windows7 starter et voici le message qui apparaît lorsque je lance l'installation à partir du cd :
http://cjoint.com/?EEspA74EMyu

j'ajoute que j'avais réussi à faire cette installation avant le changement de mémoire vive (cela fonctionnait avec la ram de 256mo mais le pc était lent, j'ai beau remettre l'ancienne (256mo) et la nouvelle mémoire vive(1go) c'est toujours ce même message qui apparaît.

comment m'y prendre?

je souhaiterais que quelqu'un m'apporte des réponses détaillées

merci d'avance

cordialement
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23 réponses

TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 860
19 mai 2015 à 13:30
Bonjour,

Pour la RAM : Il te faut donc une RAM adequat pour ta tres vieille machine donc une barette DDR PC2700
Si ta barrette n'est pas identique alors ca ne marchera pas.

Pour l'installation, le message est clair. Il te faudra plus de RAM pour aller jusqu'au bout.
1
ce qui est étrange c'est que j'avais réussi à installer w7 avec mon ancienne barette de ram (256mo ddr pc2700) et mon ancien disque dur. j'ai réessayé avec cette ancienne barette mais en vain toujours le même message : CECI AVEC MON NOUVEAU DISQUE DUR IDE HITACHI. ET C'EST BIEN DEPUIS QUE J'AI CHANGER DE DISQUE DUR QUE CE MESSAGE APPARAIT DONC JE PËNSE QUE C'EST PLUS UN PROBLEME AVEC MON NOUVEAU DISQUE DUR.

Comme nouvelle barette c'est une F1-3200CL3S-GBSA DDR400 CL3 2.75v

??
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TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 860 > james71
19 mai 2015 à 20:03
Bonjour,

Pour la barrette : Celle que tu as acheté n'est pas bonne, c'est une DDR400 alors qu'il te faut une DDR333 en PC2700

Pour le systeme, c'est inchangé : Il te faut au moins 512Mo de RAM
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rebonjour tiktak92,
Je ne sais pas si tu partageras ce que je vais te dire mais à mon avis ce que tu viens de dire ne résoudra pas le problème, pourquoi avec mon ancienne barette (256mo inferieur à 512 mo) j'ai réussi à installer Windows 7 Starter sans problème et sans m'avertir que la ram était insuffisante?
j'avoue que là çà me dépasse...
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TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 860 > james71
20 mai 2015 à 00:13
Bonjour,

Je ne sais pas.. Sans doute un bug..
Tu trouvera sur ce lien les pré requis pour installer W7.

https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-7-system-requirements-df0900f2-3513-a851-13e7-0d50bc24e15f
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merci pour le lien, j'avoue que je ne vois pas d'où cela peut venir, merci quand même!!
@+
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bonjour,
Pourquoi avec ce logiciel de détection de mémoire ram j'ai 256 mo au lieu de 1go? cpu-z : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6615-cpu-z/


???
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TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 860
23 mai 2015 à 13:04
Pour les raisons évoquées plus haut
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re, peux créer de la memoire ram virtuelle?? quel est le risque encouru??
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
23 mai 2015 à 18:45
Bonsoir...
La barrette neuve, tu l'as achetée neuve ?
tu l'as mise SEULE ?
En principe, elle devrait se mettre au niveau de la 333, sans que cela ne gêne trop, mais bon...elle devrait figurer !
Tu l'as essayée sur une autre machine ?
Cdt,
@+


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Bonsoir Poupougne13,

Non je n'ai pas essayé cette nouvelle barette neuve (celle de 1go) sur un autre pc car je n'ai pas d'autre pc à ma disposition.

Je désespère un peu et je penserai même que mon hp pavillon zv 5000 ne peux pas avoir de mémoire ram supplémentaire autre que la 256mo.

??
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
23 mai 2015 à 19:08
Non, rassure-toi, tous les pc relativement actuels peuvent recevoir plus de 256 Mo de RAM...heureusement !tu l'as mise SEULE ?
0
oui je l'ai mis seul avec toutes mes attentions
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james71 > james71
23 mai 2015 à 19:49
pourquoi?
0

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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
23 mai 2015 à 20:31
Juste pour savoir si elle est "un peu" ok ou pas du tout...!
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c'est une neuve, impossible d'avoir 1 go dans le bios et dans CPU-Z

??

je bloque complètement help les helpers!!
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pour infos: voir la notice du hp zv 5000 : http://www.apreslachat.com/produits/26468/HP/PC-Portable-Pavilion-zv5000

Compartiment mémoire Contient deux connecteurs de mémoire
dont l'un peut accueillir un module mémoire
de mise à niveau en option 128 Mo,
256 Mo, 512 Mo ou 1024 Mo. Selon le
modèle, le portable est livré avec un
connecteur de mémoire vide ou contenant
un module de mémoire remplaçable

y aurait il des choses importantes mentionnées la dedans??

je pense que je vais mettre à jour le bios de ce pc, vous en pensez quoi?
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
23 mai 2015 à 22:44
As-tu mis les barrettes dans les 2 slots en les inversant ?
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il n'y a qu'un seul emplacement ou slot pour la memoire à moins qu'il y en est un autre ailleurs, je n'ai pas démonté le pc,
??
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
23 mai 2015 à 22:59
ben...d'après ce que tu as copié plus haut, il y en a 2...le plus souvent ils sont au même endroit, mais il peut y en avoir un sous le clavier....pas fréquent, mais pas rare non plus !
Compartiment mémoire Contient deux connecteurs de mémoire
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je démonterai le pc demain matin.. on verra bien!!
merci bonne fin de soirée!!
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
23 mai 2015 à 23:22
Mais dans la trappe sous la machine, là où il doit y avoir une barrette gravée, tu ne vois pas les 2 slots ?
En principe, les 2 sont superposés, et quand les 2 barrettes sont mises, on n'en voit qu'une et le haut de celle de dessous....
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bonjour,

effectivement il y en a un emplacement sous le clavier (un seul emplacement) donc au total j'ai deux emplacements (sous le clavier+ sous la bécanne). puis je connecter une barette de 1go seule.?sans ram supplémentaire??
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mes deux barettes de 256mo sont mortes, lorsque j'installe une barette de 1go seule sous le clavier ou sous l'ordi, j'arrive à allumer l'ordi mais pas de démarrage!!
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et ne veut plus demarrer avec 2X256mo..;
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
24 mai 2015 à 18:59
Il y a un des 2 slots qui doit être prioritaire...celui sous la machine, je pense, et non celui sous le clavier...
As-tu essayé la 1G0 seule sous la machine >?
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re poupougne13,

Je pense avoir essayé toutes les solutions possibles :

- 1 Go seule sous la machine : pc s'allume mais ne démarre pas.

- 1 Go seule sous le clavier : idem.

- 256 Mo sous le clavier +256 Mo sous la machine : le pc ne démarre plus.

- 256 Mo sous le clavier et 1 Go sous la machine : idem.

- 1 Go sous le clavier et 256 sous la machine : idem.



..............je viens de tenter à nouveau la première opération mais en vain ( 1 Go seule sous la machine : pc s'allume mais ne démarre pas.)

demain matin je rééssaie toutes ces opérations..

je te signale lorsque j'ai répété et te confirme par post

Merci encore.

Cordialement,

Bonne Soirée!!
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sorry :
PS : lorsque je lançais le programme d'installation de Windows 7 starter avec les deux RAM de 256 Mo chacune (soit 512 Mo au total), il y avait toujours ce message d'erreur : quantité de memoire vive insuffisante et indiquait 256 mo de ram alors que j'avais 512 Mo qui aurait du lancer ce programme d'install: c'est pour cela que je dis qu'une de mes barettes de 256 Mo est foutu voir les deux..

de plus peut etre que TikTak92 a raison : - 19 mai 2015 à 20:03
Bonjour,

Pour la barrette : Celle que tu as acheté n'est pas bonne, c'est une DDR400 alors qu'il te faut une DDR333 en PC2700

Pour le systeme, c'est inchangé : Il te faut au moins 512Mo de RAM


?????????
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TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 860 > james71
25 mai 2015 à 02:48
Bonjour,

Le meilleurs moyen est de tester la ram sur une autre machine.
Autrement va la rendre avec la facture pour un echnge
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
25 mai 2015 à 07:40
Regarde, en mettant tes ram, ce que ça dit dans le bios.....
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Bonjour poupougne13,

voici une copie d'écran de mon bios lorsque je mets la RAM de 1 Go sous le clavier et une RAM de 256 Mo sous la machine : http://cjoint.com/?EEzkVsVaI8L

mon disque dur n'est pas reconnu et impossible d'aller plus loin et de démarrer windows7starter!!
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
25 mai 2015 à 11:01
Dopnc il reconnait la nouvelle pour 256...change-la de slot, pour voir...
Ceci dit, là, en bootant sur le cd il doit t'accepter l'installation de Seven, non ?
Ou poursuivre celle que tu as commencée ?
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alors j'ai 1 Go sous le clavier et 256 Mo sous la bécane :
en actionnant la touche echapp j'ai ceci qui apparaît http://cjoint.com/?EEzlzm5BHXA au démarrage et lorsque je fais f10 pour accéder au bios maintenant j'ai "please wait" et çà se bloque à ce niveau là. plus d'accès au bios
donc je ne peux pas booter sur quoi que ce soit et voir si mon disque dur est bien reconnu..
??

un coup j'ai accès au bios et un coup non bizarre!!
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
25 mai 2015 à 11:50
Ben.....ton bios est réglé pour 166MHz pour la RAM...apparemment !
Essaie de ne mettre QUE l'ancienne sous la machine, et regarde si le 166 MHz a changé ou pas
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écran noir au démarrage avec la 256 Mo seule sous la machine(l'ancienne ram comme tu viens de me le dire)!
franchement je comprends plus rien là..
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
25 mai 2015 à 12:10
Moi, ça me dépasse un peu aussi, mais je ne suis pas un spécialiste du flashage de bios, loin de là...
Je pense, sans AUCUNE certitude que le fait que tu aies mis la 2° RAM a pu dérégler le bios, mais bon je n'affirme rien !
Je crois qu'il faudrait transférer ton post dans le forum "bios"...ce n'est que mon avis !
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ci joint le lien du nouveau sujet dans l'espace "bios" de la communauté, si tu veux suivre ou répondre..
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32020690-memoire-hp-pavillon-zv5000

merci
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
25 mai 2015 à 12:31
Le suivre, oui, évidemment, mais y répondre....je n'en suis pas capable ! ;)
Wait and see...bonne chance !
@+

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j'ai complètement oublié de te dire que :

- il manque des composants sur les deux cartes RAM de 256MO, des espèces de condensateurs en bas des cartes, c'est pour çà que je dis qu'elles sont foutues.

- je ne sais toujours pas si ma carte de 1go fonctionne.

- de plus sur le connecteur de mon disque dur interne (ce qui relie les cosses du disque dur interne IDE au reste, il manque aussi une connexion (la dernière), ceci sur la grosse fiche qui relie le ddinterne au reste je dis bien)).

quelles sont les conséquences sur le fonctionnement du PC??
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518 > james71
25 mai 2015 à 13:43
Là, il faut me montrer des photos...surtout pour le DD : tu dois avoir un jumper pour la notion de slave, master,cable select....puis les 4 broches de l'alim électrique et le cable IDE....non ?
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
25 mai 2015 à 12:33
PS : le flashing du bios, je ne suis pas certain que ça soit utile, mais, à ce stade, ne sachant plus que faire, j'ai pensé à ça.....sans être certain ni du bien-fondé, ni du résultat, ni des risques....!
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alors voici les différentes photos de détails d'une ram de mes deux ram 256Mo, du disque dur et enfin de la fiche IDE:

-ram:
http://cjoint.com/?EEzoXr8JZBh

- ancien disque dur avec windows 7 starter :
http://cjoint.com/?EEzoY15QdHH
http://cjoint.com/?EEzoZAB9dyE
http://cjoint.com/?EEzoZWR8Y6O

- fiche IDE :
http://cjoint.com/?EEzo0NolH3X
http://cjoint.com/?EEzo1g8YquC

qu'en penses tu?
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
25 mai 2015 à 15:38
Je vois assez mal tes clichés, MAIS sur ,le DD, il n'est pas normal qu'un picot ne soit pas "debout" comme les autres....
De plus, le connecteur que tu as entre les doigts, c'est quoi : un adaptateur SATA/IDE ?
Ton DD est en IDE, ne peux-tu le brancher directement sur le connecteur FIXE du PC ?
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Re poupougne13

- Sur la RAM il manque bien un composant,

- Sur le disque dur il manque une broche que j'ai cassée inopinément,

- L'adaptateur est en fait un connecteur ide où il manque une petite connexion (petite lamelle cassée et enlevée sur la première piste) celui ci relie le disque dur à la prise IDE de la carte mère comme ceci (image trouvée sur internet) :

http://www.google.fr/...

en plus : photo du disque dur prise à l'intérieure du pc : on voit bien que sur cette photo il manque l'adaptateur décrit ci dessus pour relier le ddr au reste de l'ordinateur:
http://cjoint.com/?EEzsly3SBj8

"Ton DD est en IDE, ne peux-tu le brancher directement sur le connecteur FIXE du PC ? ": je ne peux pas le brancher directement

et enfin : le cavalier est positionné sur cable select.

?? si tu as des idées...
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
25 mai 2015 à 18:25
" Sur la RAM il manque bien un composant, " : sur la neuve ?
"
--L'adaptateur est en fait un connecteur ide où il manque une petite connexion (petite lamelle cassée et enlevée sur la première piste) celui ci relie le disque dur à la prise IDE de la carte mère " : là, je n'ai pas de solution, mais je ne sais pas ( je suppose que oui, mais bon ?!) si tous les picots sont indispensables ou pas !
Le cavalier sur CS, dans un portable, ce n'est pas important puisqu'il n'y a pas comme dans les tours, un câble plat avec 2 positions slave et master...c'est dans ce cas que ça sert....mais tu peux l'enlever, des fois que le picot cassé serve pour ça ?!
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
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- "Sur la RAM il manque bien un composant, " : sur la neuve ?"non je parle de la ram 256 Mo (l'ancienne).

- "L'adaptateur est en fait un connecteur ide où il manque une petite connexion (petite lamelle cassée et enlevée sur la première piste) celui ci relie le disque dur à la prise IDE de la carte mère " : là, je n'ai pas de solution, mais je ne sais pas ( je suppose que oui, mais bon ?!) si tous les picots sont indispensables ou pas !" : a mon avis cela n'a pas d'importance puisque j'ai déjà réussi à démarrer mon ordi sans cette lamelle.

-"Le cavalier sur CS, dans un portable, ce n'est pas important puisqu'il n'y a pas comme dans les tours, un câble plat avec 2 positions slave et master...c'est dans ce cas que ça sert....mais tu peux l'enlever, des fois que le picot cassé serve pour ça ?!" je confirme que ce n'est pas grave si le pitot est cassé car le pitot cassé est situé sur la dernière broche de la série des 21 èmes broches , le pc a déjà démarré dans de telles conditions..
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
25 mai 2015 à 18:52
Du coup : statu quo, je ne sais plus que te dire....sauf d'attendre d'autres avis plus éclairés que le mien, j'espère...!
@+

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