LG G2 croit que mes écouteurs sont branchés!

Bonjour, donc mon LG G2 croit que des écouteurs sont branchées en permanence du coup il n'émet aucun son!
Je me suis renseigné et j'ai vu que sur certains téléphone en désactivant un certaine application de base le problème se résout donc je voulais savoir ci quelqu'un connait une applications sur LG qui me permettrait de résoudre ce problème, quitte a ne plus pouvoir utilisé d'écouteur, si quelqu'un a une autre solution elle est la bienvenue, merci.