MacBookAir ne démarre plus !

Fermé
Sophie1892 - 29 mars 2015 à 11:26
 Sophie1892 - 29 mars 2015 à 20:55
Bonjour,
Alors j'ai un MacBookAir depuis fin 2013 qui marchait très bien jusqu'en décembre 2014. Mon ordi n'avait presque plus de batterie ( 3%) et je ne l'ai ma branchée. Il est donc reste toute la nuit et la journée sans batterie. Je reviens le soir, je le branche et je me rends compte qu'il ne s'allume plus ! Aucun bruit, aucune image. Écran noir. Le MacSafe est branché avec un voyant orange mais rien. Maintenant on est en mars 2015 et toujours rien. J'ai essayé différentes manipulations mais rien ne marche. Quelqu'un pour me conseiller svp ? :( :(



2 réponses

dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345
29 mars 2015 à 13:55
Bonjour,

Faites cet essai de réinitialisation du SMC :

Éteignez l'ordinateur.
Branchez l'adaptateur secteur MagSafe à une source d'alimentation et connectez-le au Mac si ce n'est pas déjà fait.
Sur le clavier intégré, appuyez simultanément sur les touches Maj + Ctrl + Option (de gauche) et sur le bouton d'alimentation.
Relâchez en même temps toutes les touches et le bouton d'alimentation.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
Remarque : il est possible que l'état du voyant de l'adaptateur secteur MagSafe change ou que le voyant s'éteigne de façon temporaire lorsque vous réinitialisez le SMC.

Résultat ?
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Aucun résultat malheureusement mais merci quand même :)
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345 > Sophie1892
29 mars 2015 à 18:48
Le moins que l'on puisse dire, c'est que vous n'êtes pas très bileuse ou que vous n'ayez pas très besoin de ce Mac !
Bref !
Il ne démarre pas du tout ? quels symptômes avez-vous remarqué ? quel bruit, si bruit/son, quand vous l'allumez ? vous dites aucun, sûre ?
S'il est de fin 2013 et, sous réserve que votre Macsafe ne soit pas mort, essayez de démarrer en tenant les touches cmd et R enfoncées, sans les lâcher, jusqu'à l'arrivée sur la fenêtre des utilitaires.
S'il démarre, revenez le dire, je vous dirai ce que vous devez, peut-être, faire.
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Sophie1892 > dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024
29 mars 2015 à 19:17
En effet, je m'étonne moi même d'avoir passé autant de temps sans avoir utilisé mon ordinateur ! Il ne s'allume absolument pas mais quand je branche la batterie il y a un point vert qui s'allume puis quelques secondes il devient orange. Aucun bruit. J'ai essayé la dernière manoeuvre que vous m'avez conseillé mais toujours rien :(
Pour tout dire j'ai 15 ans et je voulais éviter d'annoncer à mes parents que mon ordi ne fonctionne plus et ainsi d'éviter d'aller à un service après vente. Encore merci pour les conseils
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345 > Sophie1892
Modifié par dede74000 le 29/03/2015 à 19:51
Il n'y a pas de mal à dire aux parents que le Mac ne marche plus, sauf à avoir fait des bêtises dessus donc, le SAV pourra, peut-être remédier à ce problème et, qui sait, il est peut-êre sous garantie s'il est de fin 2013, il y est, la garantie légale, en France, est de deux ans.
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Sophie1892 > dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024
29 mars 2015 à 20:55
Merci pour tous ces conseils :)
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_Ritchi_ Messages postés 21213 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 mai 2024 6 058
29 mars 2015 à 19:47
Bonjour,

Tu peux tenter cette variante dans laquelle le temps d'appui de cette combinaison de touches est porté à 10sec: Batterie MacBook ne se recharge plus.

Ritchi
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Merci Ritchi pour l'astuce. Le voyant du chargeur qui était orange est maintenant vert mais ne s'allume toujours pas.
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