Récupérer des données effacées

Bonsoir,
j'ai cherché des logiciels gratuits de récupération des données que j'ai telecharg? mais au moment de lancer l'installation il y a toujours cette expression qui s'affiche: "impossible d'ouvrir le fichier"
La même expression revient pour n'importe le quel de ces logiciels de récupération de données. Aidez moi je suis dans l'impasse.