Imprimante hp ... tout est en chinois

Résolu/Fermé
dtrhouse Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 10 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2014 - 10 déc. 2014 à 20:58
jmarion3 Messages postés 44450 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 - 12 déc. 2014 à 20:29
je viens d,acheter une imprimante hp envy 5530 tous est en chinois comment faire pour
la réinitialiser en français ..... merci
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2 réponses

jmarion3 Messages postés 44450 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 5 298
Modifié par jmarion3 le 10/12/2014 à 22:28
Bonjour ;

Je ne connais pas cette imprimante mais personnellement je commencerai par la désinstaller entièrement et referai une nouvelle installation à partir du site HP >> Ici >> Rubrique Pilotes >> Valider ton système d'exploitation >> Télécharger la version complète des pilotes et logiciels et si le langage est demandé >> Choisir le mode Français

Merci de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à cet effet
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dtrhouse Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 10 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2014
12 déc. 2014 à 20:11
merci pour votre reponse mais toujours rien...
mais elle est bien sur mon pc et fonctionne mais je ne comprend pas le
fonctionnement des touches tactiles heeee vi toujours en chinois
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jmarion3 Messages postés 44450 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 5 298
Modifié par jmarion3 le 12/12/2014 à 21:03
Bonjour ;
Si tu as refait l'installation de cette imprimante en validant le langage Français et que tu vois toujours du Chinois ?? et comme tu l'as écrit précedement que tu viens de l'acheter je te suggère de la faire voir à ton vendeur afin qu'il fournisse l'explication car c'est anormal comme truc (sauf si cette imprimante était destinée au marché Chinois ?? Mais cela m'étonnerait

PS : Je ne connais pas cette imprimante mais il se peut qu'il faille simplement modifier le langage du tableau de commande des touches > Il y a certainement une option qui permet cela et le mode d'emploi de l'imprimante devrait l'indiquer ??
Voir le lien ci-dessous au format PDF (Notice de l'imprimante) Page10/108 où il y a la touche N°5 qui est destinée aux modifications des paramètres de l'imprimante et il y a peut-être la possibilité de modifer le langage du tableau de bord de l'imprimante
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03773240.pdf
Cordialement
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