Clavier sans arobase

Bonjours a tous,
j'ai récemment acheté un pc portable Acer Aspire V3.
Au bout de 2 mois, la touche arobase ne fonctionne plus (quand je fait Alt Gr + à) alors que la touche fait très bien le à et le 0 ... j'ai testé en changeant de clavier mais ça n'y a rien fait.
J'ai aussi essayé de réinstaller les pilotes de clavier mais la aussi, ma touche refuse toujours de fonctionner ...
Merci de votre aide