Problèmes de virus

Résolu/Fermé
pamatigrou Messages postés 35 Date d'inscription dimanche 14 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2016 - 18 août 2014 à 18:05
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 25 sept. 2014 à 14:52
Bonjour, j'explique en 2 mots écran bleu ,écran noir, blocage sur écran souris morte et le pavé tactile aussi j'ai été sur différents forum sur ccm j'ai fait une désinfection(média aztec ressemblait le plus à mon petit souçi)retour paramètres d'usine avant, puis je suis passée par ZHPdiag et maintenant messages d'erreurs avec AppHangb1?Livekernelevent,PDUWICA,BEX et pour finir APPCRASHH,j'avais avast et maintenant j'ai mis antivir mais je pense que j'ai encore des petits souçis que faire pour bien nettoyer merçi





3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
18 août 2014 à 18:06
Salut,

Ca ressemble plus à des symptômes de problèmes matériels.

pour voir :



Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Faire un clic droit sur le lien suivant http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ puis enregistrer le lien sous.
* En haut à gauche, prendre bureau et enregistrer le fichier.
* Double-cliquez sur OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :



netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
ipconfig /all /c
ping www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

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pamatigrou Messages postés 35 Date d'inscription dimanche 14 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2016
18 août 2014 à 19:31
salut j'avais vu ce que tu as écrit pour quelqu'un d'autre mais comme je suis pas vraiment douée en copier coller j'ai hésiter à le faire mais je vais essayer mais patience.... merçi
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
19 août 2014 à 09:09
en prenant ton temps, ça devrait le faire :)
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pamatigrou Messages postés 35 Date d'inscription dimanche 14 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2016
19 août 2014 à 10:16
oui je t'ai envoyé en message privé 2 rapports j'y suis pas arrivée autrement merçi bonne journée
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
19 août 2014 à 10:50
il faut donner les liens ici.
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pamatigrou Messages postés 35 Date d'inscription dimanche 14 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2016
19 août 2014 à 11:15
j'y arrive pas je suis bête
je vais réessayer encore
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
19 août 2014 à 18:54
il n'y a pas de virus actif sur ton rapport, donc je pense pas que le PC soit infecté.
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pamatigrou Messages postés 35 Date d'inscription dimanche 14 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2016
19 août 2014 à 21:26
merçi beaucoup et super pour l'aide bonne soirée
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
25 sept. 2014 à 14:52
merci :)
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