Firefox décroche pourquoi ?Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

depuis hier après-midi Firefox décroche et une fenêtre s'ouvre;
voici l'image :http://imagik.fr/view-rl/95049

donc ce matin idem.
j'ai tout viré avec appelCleaner.
je suis allé sur votre site pour télécharger Firefox.
jusque là pas de problème une fois le téléchargement fini.
je clique sur le disque de Firefox qui est de couleur orange qui me semble t'il n'est pas comme d'habitude.
voici l'image du disque :http://imagik.fr/view-rl/95053
en attendant merci pour vos réponses.
Bernard




Configuration: Imac 20' intel core 2 Duo Mac OSX 10,5,8      
Lacie DD externe 250Go     
lecteur de carte Belkin
Imprimante Canon 6250
Platine Usb ion

dede74000 · Answer

Salut Bernard,

Tu es sûr d'avoir téléchargé la version Firefox qui correspond à ton OS ?
La seconde photo n'est pas l'icône de Firefox mais ressemble à celle d'un disque dur externe FW !
Il faut virer tout ce que tu as de Firefox y compris ce fichier "org.mozilla.firefox" qui se trouve dans le dossier préférences de ta bibliothèque utilisateur.
Ensuite, depuis Safari, tu vas sur ce site logiciels anciens et tu télécharges la dernière version supportée par ton OS (10.5 Léopard, 10.6 Snow Léopard, ou autre) et ton type de processeur (PPC ou Intel) et tu ne devrais pas avoir de problème d'installation. 
 
Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)

nanar4327 · Answer

bonjour dede74000 
jusqu'à hier matin tout allait bien.

je n'ai jamais eu de souci avec Firefox et plus je n'ai jamais essayé de télécharger les nouvelles versions sauf que les mises à jour ce font automatiquement.

seulement mon épouse me dit avoir vue une grande fenêtre de Firefox apparaître évidemment tout en Anglais.
elle lie l'anglais et le comprend.

en gros ça voulait dire qu'il y avait des problèmes et essayait de résoudre. malheuresement elle a fermé la fenêtre je ne pas savoir exactement. moi je ne li pas l'anglais etencore bien moins le comprendre.
je me sert d'un traducteur.
autrement dit j'aurai fais une Photo d'écran!

à deux reprises j'ai viré Firefox mais je n'ai pas  pensé aller dans le dossier préférences de ta bibliothèque utilisateur. 

il est vrai que le disque de couleur orange n'est pas bon.
en plus quand j'ai cliqué sur le disque la fenêtre il y avait le renard mais par-dessus il y avait le panneau de stationnement interdit.

je vais donc essayer ta solution :dossier préférences de ta bibliothèque utilisateur. 
Merci
Bernard

dede74000 · Answer

Regarde la photo d'écran, ci-dessous, sous 10.6
Depuis le Finder==>sélectionnes l'utilisateur (la petite maison) va t'ouvrir ton dossier, clic sur Bibliothèque, puis sur Préférences et, dans le dossier qui s'ouvre, tu trouveras cette préférence comme te le montre l'image. (clic dessus pour la voir dans sa taille réelle.

Firefox décroche pourquoi ?

3 réponses

Discussions similaires

Newsletters