2 disques durs morts en 2 mois...Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai eu, il y a environ 2 mois, un problème sur mon disque dur (Erreur S.M.A.R.T 303). J'en ai donc racheté un, et hier, je rentre des cours et lorsque que j'allume le PC, il me dit qu'il y a une erreur, il me propose de faire un diagnostic en appuyant sur F2 et là, la même erreur.

Est-ce mon PC qui bousille les disques durs? Sérieusement je ne sais plus quoi faire, en racheter un, pour que dans 2 mois ça me fasse la même chose...?

Je remercie d'avance les futures réponses!

PS: J'ai acheté le 2ème disque dur sur Amazon, les produits de ce site sont-ils garantis?

-Sonor- · Answer

Petit up pour dire que depuis maintenant, j'ai réussi a lancer windows, néanmoins j'ai toujours l'erreur au démarrage.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour . Voir avec crystaldisk info pour voir l'état de santé de votre HDD . Et je pense que chez Amazone il y a une garantie . A vérifier . Cordialement

-Sonor- · Answer

Merci de ta réponse. Je vais télécharger crystaldisk info, et pour la provenance de la panne, c'est possible que ce soit mon PC qui détruise les disques durs?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir . Je ne pense pas , non . Bonne soirée

-Sonor- · Answer

Voilà le rapport de Crystaldisk Info :

http://www.noelshack.com/2014-06-1391626712-hd.png

vieu bison boiteu · Answer

salut  -Sonor- 
 
Amazon est tenu à la durée légale de garantie = deux mois
après c'est la représentation légale de la marque
Amazon doit t'indiquer un N° de téléphone ou un email pour les joindre

il faut avoir la facture ( son N° et la date )

à+

Utilisateur anonyme · Answer

Le disque dur est en fin de vie , sauvegardez d'urgence tout ce qu'il y a dessus . Désolé

-Sonor- · Answer

Ok, hé bien je vais en racheter un si la garanti ne fonctionne pas. C'est quand même vraiment bizarre qu'après 2 mois le disque dur soit HS.. J'ai surtout peur qu'en en rachetant un, il se passe la même chose..

Si j'utilise l'ordinateur jusqu'à la mort du disque dur, il y a un risque pour le reste des composants?

-Sonor- · Answer

Si c'est un an je suis bon, si c'est 2 mois je les ai dépassé de quelques jours.
Le disque dur est un Western Digital.

Et donc, je peux utiliser l'ordinateur avec le disque dur défaillant ou pas?

En tout cas, merci à tous les 2 pour les réponses apportées !

2 disques durs morts en 2 mois...

9 réponses

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