dossiers ne pouvant etre analysés par avastFermé

Question

Bonjour, 

J'ai installé AVAST il y a une quinzaine de jours. J'effectue des analyses régulièrement. Il a déctecté des virus malware et un autre qui sont en quarantaine. Il est indiqué à la fin de l'analyse : Etat : bgbutton.png l'achive est protégé par le mot de passe 42056
 
J'aimerais savoir si ce sont des virus et que dois-je faire pour les enlever, car j'en ai au moins 150  ils sont différents mais je panique  car mon ordinateur rame un peu et j'ai peur que cela vienne de la. Merci de votre aide bonne journée et à bientôt.



Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

infomatique_girl · Answer

Essaye d'utiliser malwarebytes : http://informatique97sclub.blogspot.fr/2013/12/je-veux-proteger-mon-ordinateur.html

Poste le rapport fourni par malwarebytes : http://informatique97sclub.blogspot.fr/2014/01/poster-une-capture-decran-sur-le-forum.html

lilidurhone · Answer

Hello

" Il est indiqué à la fin de l'analyse : Etat : bgbutton.png l'achive est protégé par le mot de passe 42056 "

Normal ce sont des fichiers liés à Adobe 

Au lieu de faire Mbam on va plutôt faire un diagnostic :)

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer 

* Options puis tous 

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP 

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

mathis2012 · Answer

ok merci pour votre aide, je vous tiens au courant

Dossiers ne pouvant etre analysés par avast

3 réponses

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