Virus : nation zoom sous windows 8

Fermé
FriiZz Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2014 - 3 janv. 2014 à 23:53
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 7 janv. 2014 à 21:42
Bonsoir, mon ordinateur à un problème, il est infesté par le virus nation zoom.
Aucune page internet ne s'ouvre sur aucun navigateur ( Internet Explorer ; Mozilla Firefox ; Google Chrome )
J'ai chopé ce virus en pensant mettre à jour Java ( suite à l'ouverture d'un mail.. )
Quelqu'un peut m'aider, quelqu'un à la solution ?
Merci d'avance.

8 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
3 janv. 2014 à 23:57
Salut,


Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis :
======
Reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.

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FriiZz Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2014
4 janv. 2014 à 00:06
Merci de ta réponse très rapide. Malheureusement je ne peux rien télécharger. Quand j'ouvre Mozilla ou IE j'ai une page blanche et je n'arrive même pas à entrer l,adresse URL que tu m'as donné. Comment faire?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
Modifié par Malekal_morte- le 4/01/2014 à 00:07
fais un reset de Firefox déjà, comme indiqué.
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FriiZz Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2014
4 janv. 2014 à 00:30
C'est mieux.Firefox prend en compte l'adresse URL mais la page ne se charge pas. Je commence à être inquiet
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
4 janv. 2014 à 00:33
Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :



netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE


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FriiZz Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2014
4 janv. 2014 à 02:08
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
Modifié par Malekal_morte- le 4/01/2014 à 11:48
Fais une restauration du système à une date antérieure aux problèmes : https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/

Désinstalle Duquu / FrameFox / Benzul
puis repasse AdwCleaner en nettoyage

Regarde si internet refonctionne.

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Your eyes they penetrate me,
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FriiZz Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2014
4 janv. 2014 à 14:03
Malgré tt cela Internet ne fonctionne pas Mozilla me mets adresse introuvable
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
4 janv. 2014 à 14:03
* Sur Windows Vista/Seven : Menu Démarrer => Tous les programmes et Accessoires.
Sur L'invite de commandes, faire un clic droit et "executer en tant qu'administrateur

La fenêtre invite de commandes est lancée (fenêtre avec fond noir)
Tape (sans faute!) :
ipconfig /all > %TEMP%\testcnx.txt puis appuye sur la touche entrée du clavier
ping www.google.fr >> %TEMP%\testcnx.txt puis appuye sur la touche entrée du clavier
ping 173.194.66.94 >> %TEMP%\testcnx.txt puis appuye sur la touche entrée du clavier
Ferme l'invite de commandes.

Menu Démarrer (executer pour Windows XP) et tape %TEMP% et OK
Cherche testcnx.txt
Copie/colle le contenu entier ici dans un nouveau message.
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FriiZz Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2014
4 janv. 2014 à 14:11
J'ai Windows 8..
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
4 janv. 2014 à 14:14
ça marche quand meme.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
Modifié par Malekal_morte- le 4/01/2014 à 14:15
si tu as Avast!, désinstalle le et test.
Il semble poser prb : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46161&start=#p362071

y a pas mal de sujets "connectivités inexistantes".

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FriiZz Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2014
4 janv. 2014 à 14:56
<
Configuration IP de Windows

Nom de l'h?e . . . . . . . . . . :
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ? . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ? . . . . . . . . : Non

Carte r?eau sans fil Connexion au r?eau local* 1?:

Statut du m?ia. . . . . . . . . . . . : M?ia d?onnect?
Suffixe DNS propre ? la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte virtuelle directe Wi-Fi Microsoft #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : B8-76-3F-24-CC-7B
DHCP activ?. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ?. . . : Oui

Carte r?eau sans fil Wi-Fi?:

Suffixe DNS propre ? la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8188EE 802.11bgn Wi-Fi Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : B8-76-3F-24-CC-7B
DHCP activ?. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ?. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::405:7bdf:9f2f:33a6%14(pr???)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.54(pr???)
Masque de sous-r?eau. . . .?. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .?. . . . . : samedi 4 janvier 2014 14:38:11
Bail expirant. . . . . . . . .?. . . . : dimanche 5 janvier 2014 14:38:13
Passerelle par d?aut. . . .?. . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ?

Carte Ethernet Ethernet :

Statut du m?ia. . . . . . . . . . . . : M?ia d?onnect?
Suffixe DNS propre ? la connexion. . . : B1-LINE.COM
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : D4-C9-EF-6C-1F-71
DHCP activ?. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ?. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r?eau local* 4 :

Statut du m?ia. . . . . . . . . . . . : M?ia d?onnect?
Suffixe DNS propre ? la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft 6to4
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ?. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ?. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Statut du m?ia. . . . . . . . . . . . : M?ia d?onnect?
Suffixe DNS propre ? la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ?. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ?. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{384DB205-036E-4293-9A70-1E45D84E9265} :

Statut du m?ia. . . . . . . . . . . . : M?ia d?onnect?
Suffixe DNS propre ? la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ?. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ?. . . : Oui
La requ?e Ping n'a pas pu trouver l'h?e www.google.fr. V?ifiez le nom et essayez ? nouveau.

Envoi d'une requ?e 'Ping' 173.194.66.94 avec 32 octets de donn?s?:
R?onse de 173.194.66.94?: octets=32 temps=50 ms TTL=40
R?onse de 173.194.66.94?: octets=32 temps=43 ms TTL=40
R?onse de 173.194.66.94?: octets=32 temps=41 ms TTL=40
R?onse de 173.194.66.94?: octets=32 temps=136 ms TTL=40

Statistiques Ping pour 173.194.66.94:
Paquets?: envoy? = 4, re?s = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Dur? approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 41ms, Maximum = 136ms, Moyenne = 67ms
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
4 janv. 2014 à 14:57
La connexion internet fonctionne.
Si tu as l'extension Avast! sur Firefox, désactive la.
(Menu Outils / Modules Complémentaires et onglets extensions).


Vérifie qu'il n'y a pas de proxy de configuré sur Firefox : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640573-desactiver-son-proxy
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FriiZz Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2014 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
4 janv. 2014 à 15:07
Cela ne fonctionne toujours pas
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
4 janv. 2014 à 15:22
tu as désinstallé Avast! ?
Tu as regardé dans les extension ? il reste quoi comme extension ?
y avait un proxy ?
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FriiZz Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2014 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
4 janv. 2014 à 15:24
Oui j ai désinstallé avant, je n'avais pas d'extension et enlever le proxy
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
4 janv. 2014 à 16:32
okay, donc problème résolu ?
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FriiZz Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2014
4 janv. 2014 à 16:39
Non Mozilla m'indique toujours adressé introuvable!!!!!!!:'-(
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
4 janv. 2014 à 16:41
et internet explorer ?
0
FriiZz Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2014
4 janv. 2014 à 16:53
Idem : il ne fonctionne pas
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
4 janv. 2014 à 16:55
Tu as désinstallé Avast! ?
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FriiZz Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2014 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
4 janv. 2014 à 16:59
Oui
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
4 janv. 2014 à 17:01
utilise ce programme pour voir : http://www.petrichorpost.com/?ddownload=524
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FriiZz Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2014
4 janv. 2014 à 17:10
Je coche tout?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
Modifié par Malekal_morte- le 4/01/2014 à 17:14
c'est pas des coches, ça fait directement le truc,
fais que repair winsock (le second)
et tu redémarres l'ordinateur
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FriiZz Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2014 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
4 janv. 2014 à 17:29
Cela ne fonctionne tjs pas. Pas possible d'aller sur internet ni sur le ni sur Mozilla
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FriiZz Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2014 > FriiZz Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2014
4 janv. 2014 à 20:36
Impossible maintenant de jouer à age of mythology. Le jeu ne fonctionnant plus, j'ai essayé de le désinstaller et le réinstaller. Impossible l'ordinateur détecte une version du jeu alors qu'il est désinstallé ?!?!?!? Mais que se passe-t-il?
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FriiZz Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2014 > FriiZz Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2014
5 janv. 2014 à 14:52
Plus personne pour m'aider?
Que dois-je faire maintenant?
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