icmapp..... abaout blankRésolu/Fermé

Question

Bonjour; Malgré Avast et Malwarebytes ( tous deux achetés et installés depuis plus de 4 mois) et l'extension Adblock  je n'arrive pas à supprimer les fenêtres, icmapp ou/et abaout blanck qui s'ouvrent de façon intempestives.  Les fenêtres s'ouvrent mais rien à l'intérieur. Les scans de Avast et Malware, de nombreuses fois répétés, ne trouvent de virus. Je suis sous FIrefox et  Windows 7. Qui peut venir à mon secours???? Merci pour vos réponses.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Lance le, clique sur [Scanner]   puis patiente le temps du scan. 
Une fois le scan terminé clique sur le bouton  [Nettoyer] 
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur  Ok  . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage. 
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

@+

rovetipi · Answer

Bonjour. Merci pour ta réponse. J'ai oublié de mentionner que j'ai déjà fait cela également. Mais AdwCleaner ne trouve rien également. Que faire?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Configurer"

Clique sur  la loupe  en bas à gauche avec le signe plus   pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

rovetipi · Answer

Merci Guillaume... voici le lien
 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131201_k6y11e13z89

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Utilisation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 

Script ZHPFix
ShortcutFix
M2 - MFEP: prefs.js [Jean Marie - 8ydjdp47.default-1356071594234\8hffxtbr@Allin1Convert_8h.com] [] Allin1Convert v5.24.2.4441 (..)  
M2 - MFEP: prefs.js [Jean Marie - msob436q.default\d8222698-19e5-4827-b79e-0a077ea8eb7a@7b662f6d-3899-41e4-8864-6393447568da.com] [] Plus-HD-3.5 v (..)  
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Updater19962.exe] (...) -- C:\Users\Jean Marie\AppData\Local\Updater19962\Updater19962.exe (.not file.)   [0]   
[HKCU\Software\BearShare]  
O43 - CFD: 05/07/2013 - 00:29:10 - [0] ----D C:\Users\Jean Marie\AppData\Local\Updater19962  
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375]    
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5]    
C:\Users\Jean Marie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8ydjdp47.default-1356071594234\extensions\8hffxtbr@Allin1Convert_8h.com    
C:\Users\Jean Marie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\msob436q.default\extensions\d8222698-19e5-4827-b79e-0a077ea8eb7a@7b662f6d-3899-41e4-8864-6393447568da.com    
C:\Users\Jean Marie\AppData\Local\Updater19962    
[HKCU\Software\BearShare]    
C:\Users\Jean Marie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8ydjdp47.default-1356071594234\prefs.js (.not file.) 
O4 - GS\Accessories [UpdatusUser]: Run.lnk - Clé orpheline 
O4 - GS\Accessories [Jean Marie]: Run.lnk - Clé orpheline 
O4 - HKLM\..\Run: [Bluetooth Connection Assistant] Clé orpheline 
O4 - HKCU\..\Run: [Device Detector] Clé orpheline 
O4 - HKCU\..\Run: [AdobeBridge] Clé orpheline 
O4 - HKUS\S-1-5-21-1627089435-1547291360-1056404669-1000\..\Run: [Device Detector] Clé orpheline 
O4 - HKUS\S-1-5-21-1627089435-1547291360-1056404669-1000\..\Run: [AdobeBridge] Clé orpheline 
O43 - CFD: 14/11/2012 - 11:52:22 - [4,372] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 
O43 - CFD: 13/11/2013 - 11:06:46 - [157,223] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy 
O2 - BHO: (no name) [64Bits] - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Clé orpheline     
O3 - Toolbar: (no name) [64Bits] - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Clé orpheline     
O43 - CFD: 13/11/2012 - 00:14:41 - [23,027] -SH-D C:\ProgramData\{C4ABDBC8-1C81-42C9-BFFC-4A68511E9E4F}    
O43 - CFD: 12/11/2012 - 21:55:00 - [1,696] ----D C:\Users\Jean Marie\AppData\Local\CRE     
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {5FDE42D6-ACCD-4714-9469-843B8D8D9A73} - (01NET.com Customized Web Search) - http://search.conduit.com 

FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur) 

Cliquer sur le bouton  Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

 NB (W8)   : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
 
* Clique sur le bouton GO  pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier : 
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)



@+

rovetipi · Answer

Merci pour ta réponse... Voici le rapport/
Rapport de ZHPFix 2013.11.26.8 par Nicolas Coolman, Update du 26/11/2013
Fichier d'export Registre : 
Run by Jean Marie at 01/12/2013 12:31:36
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 02s)
Réparation des raccourcis navigateur

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\BearShare
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5}]
SUPPRIMÉ: SearchScopes :{5FDE42D6-ACCD-4714-9469-843B8D8D9A73}

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ RunValue: Bluetooth Connection Assistant
SUPPRIMÉ RunValue: Device Detector
SUPPRIMÉ RunValue: AdobeBridge
SUPPRIMÉ: Toolbar: {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5}
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (16) (304 309 octets)

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIMÉ: Updater19962.exe


========== Récapitulatif ==========
5 : Clés du Registre
6 : Valeurs du Registre
1 : Dossiers
1 : Fichiers
1 : Tache planifiée


End of clean in 00mn 07s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Jean Marie\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 01/12/2013 12:31:39 [1566]

rovetipi · Answer

J'ai omis de te dire que quand j'ai lancé ZUPDiag, le message suivant est apparu:
Il n'y a pas de disque dans le lecteur. Insérez un disque dans le lecteur \Device\Harddisk2\DR2. J'ai un montage en raid. Merci pour ton explication

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Je suis dans l'attente du rapport après utilisation de ZHPfix 

@+

rovetipi · Answer

N'est - il pas dans le message juste avant???
le voici à nouveau:
Rapport de ZHPFix 2013.11.26.8 par Nicolas Coolman, Update du 26/11/2013
Fichier d'export Registre : 
Run by Jean Marie at 01/12/2013 12:31:36
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 02s)
Réparation des raccourcis navigateur

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\BearShare
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5}]
SUPPRIMÉ: SearchScopes :{5FDE42D6-ACCD-4714-9469-843B8D8D9A73}

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ RunValue: Bluetooth Connection Assistant
SUPPRIMÉ RunValue: Device Detector
SUPPRIMÉ RunValue: AdobeBridge
SUPPRIMÉ: Toolbar: {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5}
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (16) (304 309 octets)

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIMÉ: Updater19962.exe


========== Récapitulatif ==========
5 : Clés du Registre
6 : Valeurs du Registre
1 : Dossiers
1 : Fichiers
1 : Tache planifiée


End of clean in 00mn 07s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Jean Marie\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 01/12/2013 12:31:39 [1566]

Utilisateur anonyme · Answer

Re

je n'avais pas vu ce premier rapport ;-)

As tu noté une amélioration?

@+

rovetipi · Answer

Merci Guillaume!!!!! Il semblerai que mon problème soit résolu. Je vais attendre une exploitation du net un peu plus fréquente pour être persuadé que mon problème a disparu. Dores et déjà, je tiens à te remercier de m'avoir aidé. Moi, ce bonhomme de 61 balais dont l'informatique reste un "Grand Mystère", j'avoue apprécier ton aide.  A la communauté de Comment ça marche j'ai envie de dire que ton bénévolat et ton dévouement sans compter sont tout à ton honneur. Merci Guillaume.

Utilisateur anonyme · Answer

RE

Je te souhaite une bonne nuit.
Mais il nous restera à finaliser ce sujet.
Contacte moi dès tes essais" réussis "

Merci

@+

rovetipi · Answer

Bonsoir Guillaume.....  Une absence pro explique mon silence....  Je n'ai plus les problèmes de fenêtres intempestives. Tout semble être rentré dans l'ordre. Je te remercie infiniment.. Maintenant je crains de voir ce problème apparaitre de nouveau. Comment as-tu éradiqué ce "virus"??? Face à ce soucis j'aimerai pouvoir m'en sortir seul. De plus peux-tu me dire pourquoi, malgré Avast Internet Security  et Malwarebytes Anti-Malware tous les deux achetés, j'ai été infecté. Certes aucun système de protection n'est fiable a 100% mais il semblerait que mon problème était connu depuis quelques temps par les internautes. Je peux déduire que mes antivirus étaient à jour... 
Tu m'as dit que nous devions poursuivre le nettoyage....  Je suis à ton écoute.
 Merci pour tes réponses et ton aide.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

A lire pour comprendre d'où cela provient.
Les programmes potentiellement indésirables :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=                                                
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Ces programmes évoluent tellement vite que même un antivirus à jour passe à côté.Mais il ne s'agit pas de Virus 

On nettoie et finalise.

 Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

 Réactiver l'UAC
 Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
 Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras 
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt 



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

@+

rovetipi · Answer

Re..bonsoir
Je n'avais pas tout saisi dans un premier temps puisque j'ai lu mon mail et j'ai  exécuté Delfix  sans cocher les cases en gras. J'ai recommencé et j'ai donc deux rapports que voici:


# DelFix v10.6 - Rapport créé le 03/12/2013 à 22:51:46
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Jean Marie - JEANMARIE-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\Shortcut_Module
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Jean Marie\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S3].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S4].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S5].txt
Supprimé : C:\log2.txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Jean Marie\Desktop\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Jean Marie\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Jean Marie\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Jean Marie\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Jean Marie\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Jean Marie\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
########## - EOF - ##########


# DelFix v10.6 - Rapport créé le 03/12/2013 à 22:55:36
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Jean Marie - JEANMARIE-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\log2.txt
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #212 [Windows Update | 11/26/2013 09:19:21]
Supprimé : RP #213 [Windows Update | 11/27/2013 01:55:27]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

Merci pour les liens qui vont m'aider à comprendre.
Bien cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

Re

je te propose de mettre ce sujet en résolu;merci

@+

Icmapp..... abaout blank

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