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Problème souris sans fil hp

Fermé
Rachelou - 26 oct. 2013 à 18:25
vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2014 - 31 oct. 2013 à 11:04
Bonjour,
Voilà mon problème. Une souris hp laser qui marche nikel depuis plusieurs années (sauf quand les piles sont mortes bien sur!! Hihi) mais depuis ce matin, elle fait la gueule. Le pointeur ne bouge plus, et ma petite loupiote laser ne s'allume plus. J'ai appuyé sur Connect, mais la lumière sur le témoin de la pile devient rouge. C'est un peu embêtant car je déteste le trackpad... Le panneau de confit me dit que mon périphérique marche correctement.
Ref souris : hp NU566 Espresso
Je suis sous vista.
Merci de votre aide!!


3 réponses

Réponse 1 / 3
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
26 oct. 2013 à 18:31
Bonjour,
Tentez peut-être de lui réinstaller son PILOTE.
@+
0
Réponse 2 / 3
Rachelou
26 oct. 2013 à 18:53
C'est très gentil, mais j'ai déjà essayé cette solution. Je l'ai même desinstallé et ré installé... Est-il possible que ça soit le petit capteur laser qui soit décédé?
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
26 oct. 2013 à 19:01
Toujours possible effectivement, mais ce n'est réellement pas fréquent.
Avez-vous tenté de le débrancher, redémarrer l'ordinateur puis le reconnecter, éventuellement sur un autre port par exemple ?
@+
0
Rachelou
26 oct. 2013 à 19:45
C'est encore une idée que j'ai eu. Après l'avoir réinstallée j'ai redémarré mon portable, et j'ai essayé sur les 3 ports USB disponible, sur aucun d'eux ça ne marche....
Je désespère...
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
26 oct. 2013 à 19:54
En principe vous devriez voir des traces de ce capteur dongle dans le gestionnaire de périphériques, avez-vous vérifié ?
@+
0
Réponse 3 / 3
vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2014 1
31 oct. 2013 à 11:04
Va sur le site tous les drivers.com en générale tu trouve tous les drivers nécessaire sur ce site. http://www.touslesdrivers.com/?v_page=29
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