Désactivation coordonnees bancaires

Fermé
sandrine1825 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 22 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2013 - 24 sept. 2013 à 10:14
speed-ouest Messages postés 1344 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2015 - 24 sept. 2013 à 12:44
Bonjour,
Mon fils a enregistré mes coordonnées CB à partir du jeu FIFA 2013 pour l'achat d'un pack, qui devait être un achat ponctuel. Or trois semaines plustard, je me retrouve avec plusieurs transactions d'un valeur de 75 € ... il a depuis désactivé ma CB cependant j'aimerai m'assurer auprès d'un "connaisseur" qu'il a suivi la bonne procédure et que je m'expose pas à de nouveaux prélévements.
Merci
Sandrine

2 réponses

speed-ouest Messages postés 1344 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2015 762
24 sept. 2013 à 12:38
Bonjour,

Pour désactiver les coordonnées sur la play vous devez vous rendre sur le compte principal "utilisateur" vous connectez, gestion du compte, gestion des transactions, ensuite si les données ont bien été supprimés il n'y aura plus rien dans les "informations de votre carte bancaire"
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speed-ouest Messages postés 1344 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2015 762
24 sept. 2013 à 12:44
vous pourrez même voir l'historique des transactions
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madmyke Messages postés 52915 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 7 juin 2024 12 092
24 sept. 2013 à 10:16
Bonjour

Il suffit de vous adresser à votre banque et d'exliquer la situation et de de mander le blocage de tout autre prélèvement de cette source 'au cas ou".

Bav
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