Problémes d'installation / désinstallation Java.

Résolu/Fermé
Cupidemon Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 22 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2013 - 19 avril 2013 à 03:28
Cupidemon Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 22 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2013 - 29 mai 2013 à 01:15
Bonjour,

Tout à commencer quand j'ai reçu une "Mise à jour Java 7 Update 21"
j'ai d'abord vérifié sa crédibilité, (car mon "avast internet sécurity" "software updater" me disait "à jour" mais dans une version inférieure), apparement officiel !
J'ai donc essayer de l'installer, Impossible :

WINDOW INSTALLER : "Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur une ressource réseau non disponible"
"Cliquez sur ok pour réessayer ou entrez dans la zone ci-dessous un autre chemin d'accès à un dossier contenant le package d'installation 'jre1.7.0_15-c.msi' "


Je clique donc sur parcourir et donne le chemin d'accès du dossier Java (inclus dans mon dossier programes "C:\Program Files\Java").

WINDOW INSTALLER : " 'C:\Documents and Settings\proprietaire\Application Data\Sun\Java\jre1.7.0_15\jre1.7.0_15-c.msi' introuvable. Essayer un autre emplacement. Vérifiez que vous avez accès à cet emplacement et réessayez ou essayez de rechercher le package d'installation 'jre1.7.0_15-c.msi' dans un dossier à partir duquel vous pouvez installer le produit Java 7 Update 15".

Je vais vérifier manuellement dans mon dossier programes/Java mais le package d'installation 'jre1.7.0_15-c.msi' n'y est pas !
Je fais donc une recherche par "Window Search", avec : 'jre1.7.0_15-c.msi', aucun résultats, je recommence avec 'jre1.7.0_15' seulement, il apparait, clic droit, ouvrir le dossier et la, je regarde l'adresse :
C:\Documents and Settings\proprietaire\Application Data\Sun\Java\jre1.7.0_15
J'essaye donc d'y acceder manuellement par le même chemin, impossible, après :
C:\Documents and Settings\proprietaire il m'est impossible d'accéder à Application Data (dossiers cachés je suppose !)

En faisant mes essaies, on me conseille d'effacer tous les anciens dossier Java avant d'installer la version voulue. J'essaie donc, impossible encore pour les mêmes raisons qu'avec l'instalation.
Ajouter ou modifier des programes me dit la même chose, CCleaneur aussi, Revo Uninstaller encore la même chose et JavaRa idem !
J'enploie donc mon Killbox, ça marche au bout de la deuxième fois, malheureusement, ça ne m'éfface que la partie de mon dossier programe (C:\Program Files).

Maintenant, Java n'apparait plus dans mes programes (C:\Program Files), dans mon Avast Security-- > Software Updater non plus.
Il "n'apparait" plus que dans "C:\Documents and Settings\proprietaire\Application Data\Sun\Java\jre1.7.0_15" (Mais caché).
Et il m'est toujours impossible de l'installer pour les mêmes raisons.

Scan Avast Security (version payante) (scan minutieux) aucun virus détecté.
CCleaner accompli (nettoyages, réparations).

Voilà, j'espére avoir été assez clair et précis, en espérant de l'aide.
Merci d'avance,
Cordialement.


A voir également:

8 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
19 avril 2013 à 12:27
Bonjour,

Pour désinstaller l'ancienne version, regarde -->> Ici <<--

Par la suite, installe le -->> Java Hors ligne <<--
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
20 avril 2013 à 00:43
Va dans démarrer
Exécuter
Tape: cmd et OK.
Tape: sfc /scannow et enter.

Une vérification des fichiers système va se faire.
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Cupidemon Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 22 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2013 2
20 avril 2013 à 01:30
Bonjour,
je viens de le faire, mais ça ne fonctionne pas, une fenêtre s'ouvre :

Les fichiers nécessaires au fonctionnement de windows doivent être copiés dans le dossier DDL Cache.

Insérez votre CD-ROM Windows XP Professionnel maintenant.

Recommencer Informations Annuler
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Cupidemon Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 22 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2013 2
20 avril 2013 à 03:59
"Recommencer, Informations & Annuler" sont 3 différentes options à cliquer.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
20 avril 2013 à 12:02
As-tu inséré le cd windows comme demandé ?
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Cupidemon Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 22 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2013 2
20 avril 2013 à 22:53
Bonjour,
Non, je n'ai rien fait !
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
21 avril 2013 à 00:11
Refais le sfc et met le cd windows lors de la demande.
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Cupidemon Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 22 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2013 2
21 avril 2013 à 02:19
Bonjour, ça ne risque pas de réinitialiser quelque chose avec pertes de données ?
C'est l'ordinateur de mes parents, ils travaillent avec donc je suis prudent.
Merci.
0

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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
21 avril 2013 à 12:14
Les fichiers nécessaires au fonctionnement de windows doivent être copiés dans le dossier DDL Cache

Non, il va copier des fichiers manquants.
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Cupidemon Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 22 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2013 2
24 avril 2013 à 20:32
Bonjour,
désolé d'avoir mis autant de temps à vous répondre, j'étais absent et ne suis pas passé chez mes parents pendant quelques jours.
Bon, j'ai mis le cd Window et j'ai attendu la fin de l'opération.
Tout à eut l'air de bien se passer.
Seulement une fois terminé, la fenêtre disparaît et rien ne se passe, je m'attendais à voir un rapport s'afficher quelque part, mais rien.
(J'ai attendu 2 bonnes heures).
Est-ce normal ?
J'ai donc fermé la fenêtre "invite de commande" et retiré le cd Window.
Que dois-je faire maintenant ?
Cordialement.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
24 avril 2013 à 20:44
Essaie de nouveau d'installer le --> Java Hors ligne
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Cupidemon Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 22 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2013 2
24 avril 2013 à 23:43
Bonjour,
je viens d'essayer mais en vain, ça me redit toujours la même chose.

"Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur une ressource réseau non disponible"
"Cliquez sur ok pour réessayer ou entrez dans la zone ci-dessous un autre chemin d'accès à un dossier contenant le package d'installation 'jre1.7.0_15-c.msi' "......etc...!!!

Que faire ?
Merci.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
25 avril 2013 à 11:47
Télécharge et installe --> Windows installer cleanup

Par la suite, va dans démarrer
Tous les programmes
Lance --> windows installer cleanup

Coche une case à la fois tout de qui concerne java et clique sur remove.

Redémarre le pc
Lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

Essaie de nouveau d'installer le java.
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Cupidemon Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 22 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2013 2
29 mai 2013 à 01:15
Bonjour,
désolé de vous répondre aussi tard, mais voila ayant été très pris par le boulot ces derniers temps, j'en avais oublié l'ordinateur de mes parents, mais ma mère m'a rappelé à l'ordre.
Bon, j'ai tout fait, vous êtes un chef ! Un vrais pro ! Ça marche !
Avec tous nos remerciements.
Cordialement.
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Cupidemon Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 22 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2013 2
19 avril 2013 à 23:34
Bonjour & merci,

J'avais oublier de le signaler, mais j'avais déjà essayer "Microsoft Fix It" sans succés ! :

"La résolution des problèmes ne peut avoir lieu"
"L'utilitaire de résolution des problèmes a rencontré une erreur inattendue et ne peut pas continuer."

Donc toujours rien à faire !
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