Trojan.Gen.2

Fermé
keba01 - 19 avril 2013 à 00:25
 Utilisateur anonyme - 19 avril 2013 à 00:37
Bonjour,
Il y a 1 semaines j'ai été infecté par trojan.gen.2. je suis incapable de venir à bout de ce virus qui m'impose une adresse IP du DNS. je demande donc de l'aide pour le supprimer :D J'ai symantec antivirus qui détecte le trojan et met en quarantaine les fichiers créés i
J'attends votre aide avec impatience !
Merci



A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
19 avril 2013 à 00:37
Bonsoir

Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.malwarebytes.com/

* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

(cela dis, il est très simple d'utilisation).

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

*Procèdes à une mise à jour

*Fais un examen dit "Rapide"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)


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