Crédits épuisée je peux envoyer toujours des SMS ?

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Constance-51 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 29 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2013 - 29 janv. 2013 à 19:59
 oceanebano - 16 févr. 2013 à 18:36
Bonjours, je suis chez Bouygues télécom, et je n'ai plus de crédits mais j'ai SMS illimités, donc est-ce-que je peux toujours envoyer des messages ?
Car, le mois derniers je n'avais plus de crédits mais je pouvais toujours envoyer des messages mais (pas de internet,recvoirs les E-mails ni les MMS ) .
Donc je voudrais savoir pourquoi je ne peux pas envoyer de SMS ?
Alors que j'ai SMS illimités, et la derniere fois j'avais plus de credits et je pouvais toujours en envoyer !!
Peux-etre que c'est un beug ?
Si vous savez, Dite le MOIIIIIIIIIIII
Merci d'avances :) :) .

Constance .

2 réponses

zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
29 janv. 2013 à 20:02
Bonsoir
peut être un bug, certes mais en fait ton crédit à mon avis était > à 0.1cts d'€ d'où la possiilité de pouvoir le faire. Si 0.1cts d'€ ou plus tu peux utiliser les SMS illimités, inférieur à 0.1 cts d'€ tu ne peux pas.
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Constance-51 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 29 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2013
29 janv. 2013 à 20:07
D'accords, merci j'ai pas tout compris mais merci .
Donc ca veut dire que le mois derniers il me rester peut etre 0.1 cts et donc je pouvais alors la il me reste 0.00 E . Et aussi j'ai un forfait bloqué (universal mobile ) de 14.90 E SMS illimite mais 1h00 d'appel . Donc en 1h00 le credits se deduits des 14.90 E psk j'ai presques pas appelé du mois ! (20minutes maxii) . Et j'ai envoyer que 3 MMS donc je n'ai pas 1h00 d'appels + les 14E90 ?
[Désolée si ce n'ai pas trop compréensible mais bon a les trucks de telephoniie c'est pas ma passion ^^]
Mais merci d'avoir repondu aussi rapidement
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zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
29 janv. 2013 à 20:13
Si crédit surpérieur à 0.1cts d'€ tu peux avoir et utiliser tes sms illimités. Oui le crédit se déduit de ce que tu fais et à mon avis 14€90 correspond environ à une heure d'appel mais si tu as fait autre chose cela se déduit de ton temps et aussi de crédit.
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J'ai le même problème il faudrais qu'on sache si on peut appeler un numéro de service client pour qu'il nous remette 5centimes pour qu'on puisse envoyer des sms :)
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