HELP ! mon téléphone fixe Siemens Gigaset C450 ne fonctionne pas

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mickadiego Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 13 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2013 - 13 janv. 2013 à 13:52
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 13 janv. 2013 à 17:59
Bonjour,
J'ai depuis quelques temps un problème avec mon téléphone fixe Siemens Gigaset C450.
Je suis abonné chez Orange en terme de FAI, tout fonctionnait correctement au niveau de ma ligne fixe.
J'ai déménagé récemment et depuis c'est la catastrophe =/
Mon téléphone est correctement configuré en inscription de base et de combiné si j'ai bien compris les manipulations sur les différents tutos...
Alors je vous explique mon problème,

- Depuis peu, lorsque l'on m'appel, l'interlocuteur entends la tonalité puis tombe sur messagerie au bout de 4 ou 5 tonalités. Par contre de mon coté il ne se passe rien, le téléphone ne sonne pas et le combiné n'affiche rien.

- D'autre part lorsque je veux appeler avec mon fixe, je tape le numéro, j'appui sur la touche d'appel et rien ne se passe...

Il y a quelques jours, tout à fonctionné correctement puis au bout de 2 jours sa a recommencé...

Je suis un peu perdu, je ne sais pas si le problème vient de mon matériel ou de ma ligne... (bien qu'un technicien soit passé récemment et ne m'ai pas parler de problème au niveau de la ligne)

J'ai besoin d'aide :)

Bonne journée et bon dimanche à vous !



5 réponses

poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
13 janv. 2013 à 14:10
Ben...la base principale soit être branchée sur "téléphone" en sortie de ta box...et sur le secteur le cas échéant....! ;)
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kaumune Messages postés 22362 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 034
Modifié par kaumune le 13/01/2013 à 14:26
tout dépend de s'il parle de tel voip ou de la ligne analogique FT ?

dégroupage ou pas ?
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
13 janv. 2013 à 15:52
http://gigaset.com/fr/fr/product/GIGASETC450.html
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mickadiego Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 13 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2013
13 janv. 2013 à 17:54
Merci pour vos réponses
Oui je suis en dégroupage total et j ai branché la base directement sur la sortie téléphone de ma livebox.
Le témoin "téléphone" de ma box est allumé et fixe
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
13 janv. 2013 à 17:59
Ben, le mieux, dans un 1er temps, ce serait d'essayer un autre téléphone branché au même endroit...
Tu n'en as pas d'autre(s) branché(s) dans des prises murales annexes, par hasard ?
@+

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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
13 janv. 2013 à 13:55
Bonjour...

A te lire, il semble que ta base principale ne soit pas branchée sur la sortie "téléphone" de ta box....vérifie !
Le témoin "téléphone" de ta box est-il allumé, éteint, clignotant....?
Cdt,
@+
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kaumune Messages postés 22362 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 034
Modifié par kaumune le 13/01/2013 à 13:57
slt

C'est ce que je me demandais, où est branchée la base de ces tel ?
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