En panne depuis le 01 11de "incredimail"

Fermé
jeanelle34 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 10 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2012 - 10 nov. 2012 à 17:33
pamynx Messages postés 953 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2013 - 10 nov. 2012 à 18:33
Bonjour,
N'étant pas du tout douée pour l'informatique , je m'adresse à vous afin de m'aider à résoudre un petit souci !
j'aimais écrire mes messages avec "incredimail"que je trouve amusant et très original ! un majordome me portait le courrier avec sourire ou grimace et ça m'amusait !
or, depuis le 1er novembre je suis en panne : je ne reçois plus rien , ni bien-sûr ne peux écrire et "mon majordome" qui m'était devenu familier me manque !
la connection ne se fait plus et je vois apparaître le message suivant: "authentication failed"535 5.0.0 !
pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème qui me chagrine car je n'ai plus de contact !
je vous remercie pour votre sollicitude !
à bientôt votre réponse !
Dani


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3 réponses

jeanelle34 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 10 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2012 1
10 nov. 2012 à 18:29
bonsoir Pamynx
je te remercie de m'avoir répondu et si mon problème ne se résout pas j'irai me brancher sur l'adresse que tu m'as gentiment donnée !
pour le moment j'aimerais trouver une solution à mon souci avec incredimail car tout mon courrier est en attente et j'avais fait un montage de photos amusantes chaque fois que j'écrivais ! as-tu une autre solution ?
merci Pamynx
jeanelle
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pamynx Messages postés 953 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2013 87
10 nov. 2012 à 18:33
desolé je ne connais pas incredimail
mais d'apres le message d'erreur c'est un souci de mot de passe et/ou de nom d'utilisateur
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jeanelle34 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 10 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2012 1
10 nov. 2012 à 17:37
je serais tellement contente si je retrouvais ma messagerie " incredimail "comme auparavant !
je compte sur vous pour m'aider car je n'ai personne pour le faire !
merci mille fois
Jeanelle 34
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pamynx Messages postés 953 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2013 87
10 nov. 2012 à 17:46
bonjour

personellement je deconseille incredimail trop de bug
preferé thunderbird moins joli mais fiable au moins
https://download-installer.cdn.mozilla.net/pub/thunderbird/releases/16.0.2/win32/fr/Thunderbird%20Setup%2016.0.2.exe
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