Ci dessous le mail de samsung que j'ai reçu (un peu léger)
Bonjour
Ceci est un message envoyé et géré par notre système de messagerie
interne.
Ne répondez pas directement sur cette adresse car votre message
n#aboutira pas à notre service consommateurs.
Si vous voulezjoindre notre service consommateurs, vous pouvez appeler
le 0825 08 6565.
Si vous préférez nous envoyer un email, vous pouvez vous connectersur
www.samsung.fr dans la rubrique Contacts, puis « envoyer un email »
Samsung Services vous souhaite une bonne journée.
[First Name][Last Name] J jaqcques , Demanet
[Email] gigi595@caramail.com
[DATE] 08Th / JAN / 2008
[BP Number] 2001289663
[Solution]
Bonjour,
Je vous remercie pour l'interet que vous avez apporté sur nos produits.
Je vous invite a le télécharger le firmware sur le site de samsung via
le lien
www.samsung.com/download/index.aspx?agreement=y
ou
3. Télécharger le codec nécessaire au bon fonctionnement de votre
matériel dans la rubrique ‘’Firmware’’ Ne pas modifier le titre.
4. Enregistrer ce codec sur un CD vierge
5. Ajouter un dossier (si possible zippé – format .zip ) de 100 Mo
minimum (cela peut être 1 ou plusieurs fichés cumulés) à la suite du
codec
6. Insérer le CD dans la trappe du lecteur DVD
7. La lecture du CD dure environ 30 secondes
8. Sélectionner la procédure « TOTAL » « et appuyer sur « ENTER »
9. Laisser fonctionner le process durant 2 minutes environ. La trappe
va s’ouvrir puis se refermer avec le CD et le lecteur s’éteindra
10. Appuyer sur le bouton « Marche Arrêt »
11. A la mise sous tension, un menu s’affiche pour choisir la langue,
sélectionner « 2 » pour le Français
12. Le lecteur DVD est maintenant prêtà fonctionner
Pour votre information :
la mise à jour du Codec est une opération irréversible. Il
est impossible de faire marche arrière et récupérer l’ancien Codec. Une
mise à jour doit s’effectuer pour une raison bien valable en
choisissant.
le bon modèle et le bon codec évolutif. Un dysfonctionnement du lecteur
suite à une mise à jour erronée nécessiterait une intervention technique
hors garantie en laboratoire.
PS :
Votre lecteur ignore tous les fichiers comportant un caractère accentué.
Cordialement,
Samsung Services
08 25 08 65 65
http://www.samsung.fr
http://www.samsungservices.com
@+
burnout