SOS souci d'imprimante Epson RX 520

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bilette41 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 20 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 - 20 août 2012 à 15:53
nicomdr Messages postés 184 Date d'inscription vendredi 8 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2013 - 23 août 2012 à 15:39
Bonjour,
Je possède une imprimante Epson RX 520 depuis quelques années, et voilà que depuis 3 jours elle ne répond plus à mes demandes d'impression sous n'importe quel logiciel. Par contre dès que je la débranche un message s'affiche sur mon ordi : Imprimante pas prête à imprimer.
J'ai tout essayé les pages test ne s'imprime pas, j'ai tout débranché, j'ai éteint et rallumé le pc et l'imprimante plusieurs fois sans rien.
Les manip directement de l'imprimante fonctionne, scan, allignement, etc ...
Je ne suis pas très douée en informatique alors aidez moi s'il vous plait.

Merci pour votre aide, j'attend une réponse très rapide.

3 réponses

nicomdr Messages postés 184 Date d'inscription vendredi 8 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2013 56
21 août 2012 à 09:18
Il vous faut d'abord de réinstaller le pilote pour votre imprimante. Avez-vous le CD d'installation ? Si non téléchargez ici https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=vRaxNXeC8zhWlADg1jkcCxZcZoMEtPSU&tc=6
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bilette41 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 20 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012
21 août 2012 à 19:06
le réinstallation n'a rien donné !!!! Je modifié le port usb et ça fonctionne.
Merci pour votre aide
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nicomdr Messages postés 184 Date d'inscription vendredi 8 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2013 56
23 août 2012 à 15:39
C'est bien que vous avez trouvé la bonne décision!
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