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Impossible de supprimer compte hotmail

Fermé
vuic Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 1 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2015 - 17 juil. 2012 à 08:15
denis852 Messages postés 297 Date d'inscription mercredi 4 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2020 - 17 juil. 2012 à 09:56
Bonjour,

j'essaie de supprimer un compte hotmail mais impossible chez moi. Voici le message affiché après avoir cliqué sur Clôturer compte:

"Un problème temporaire avec ce service s'est produit. Réessayez. Si ce message continue de s'afficher, réessayez plus tard."

Précision: cela fait 3 semaines que je réessaie plus tard !!!!

Help help


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3 réponses

Réponse 1 / 3
denis852 Messages postés 297 Date d'inscription mercredi 4 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2020 188
17 juil. 2012 à 09:06
Bonjour,

Essaie avec un navigateur autre que Safari (Internet Explorer ou Firefox).
Si ca ne fonctionne toujours pas, ne touche plus à ton compte hotmail pendant une durée de 4 mois et il va se cloturer tout seul.

Bien sûr, tout tes messages seront effacés.
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Réponse 2 / 3
vuic Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 1 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2015
17 juil. 2012 à 09:29
google, firefox, internet explorer, même message d'erreur...

rien ne fonctionne
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Réponse 3 / 3
denis852 Messages postés 297 Date d'inscription mercredi 4 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2020 188
Modifié par denis852 le 17/07/2012 à 10:00
Alors je ne sais pas.
Le mieux, est d'attendre qu'il se clôture tout seul.

Microsoft travaille actuellement sur l'interface Hotmail afin de lui donner le style "Metro" (comme dans Windows 8).

Peut-être que des options ne fonctionne plus durant ce laps de temps.

Après, le problème venant d'Hotmail même, à moins de les contacter directement pour le leur expliquer, je ne vois pas de solutions.
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