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Attente de remboursement Rue du Commerce

Yop64 - 3 juil. 2012 à 14:31
Michel@RDC Messages postés 31 Date d'inscription mardi 27 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2013 - 3 juil. 2012 à 15:08
Bonjour j'ai effectuer une commande via le site Rue du Commerce qui a été annulé. Ils m'ont prélevé une somme de 396 euros puis une autre de 140.56 euros, ils m'ont aussitôt remboursé les 396 euros mais j'attends toujours les 140.56 euros manquant. Cela fais déjà 2 semaines qu'ils m'ont remboursé la première somme et je commence à m'inquiéter.
Commande n° 65527996.

2 réponses

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regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 601
3 juil. 2012 à 14:37
http://www.rueducommerce.fr/Aide/Nous-Contacter/
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Réponse 2 / 2
Michel@RDC Messages postés 31 Date d'inscription mardi 27 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2013 5
3 juil. 2012 à 15:08
Bonjour,

Merci pour votre message.

Effectivement comme l'indique Regcal, vous pouviez nous contacter par téléphone, ou par mail via l'espace client.

Le remboursement de la première mensualité est en cours et vous la recevrez sous huitaine sur votre compte bancaire.

Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Michel.
Equipe Web/Médiation
RueDuCommerce.
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