Bonjour!
J'ai galéré pendant 3 semaines pour installer ma livebox sous Vista, à l'origine du problème, des "restes" d'antivirus pourtant désactivés (en plus j'ai cumulé un moment Norton et Avast....!). La désinstallation complète (plus aucune sécurité, ni pare feu) m' a permis d'avoir une connection internet instantanée (aaahhhh!!!)!
Dès ma connexion je suis allée télécharger un autre anti virus (pas simple non plus...!), remis mon parefeu et voilà!
Enfin, si cela peut être une solution pour certain d'entre vous et donc vous évitez : 1H30 d'appel du portable vers le service assistance, 2 "monopolisations" de 1h dans un créneau à attendre que le même service vous rappelle, une matinée de retenue pour la livraison d'une autre livebox et enfin 1h20 de téléphone avec un technicien "expert" du FAI (très patient!) pour trouver la solution....
Voilà!
Belle suite à vous!