Envoi chronopost & rueducommerce
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Syor
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Modifié par Syor le 26/03/2012 à 16:17
Michel@RDC Messages postés 31 Date d'inscription mardi 27 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2013 - 27 mars 2012 à 16:56
Michel@RDC Messages postés 31 Date d'inscription mardi 27 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2013 - 27 mars 2012 à 16:56
A voir également:
- Envoi chronopost & rueducommerce
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Chris 94
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26 mars 2012 à 17:22
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Salut,
Chronopost est une filiale de La Poste.
Qu'est-ce que tu ne comprends pas ? Les messages sont clairs pourtant : le site de Chronopost connait ton colis, l'a pris en charge, etc...
"...je ne sais pas si c'est normal que cela prenne autant de temps. ". Tu as commandé hier, dimanche donc, quoi ? Un rasoir électrique ou un presse hydraulique ? Il y a des manipulations à faire à chaque étape. Si tu habites à l'autre bout de la France, il faut quand même un certains temps pour traverser le pays puis dispatcher les colis vers les divers destinataires locaux.
Donc, patience, la téléportation n'a pas encore été inventée.
Chronopost est une filiale de La Poste.
Qu'est-ce que tu ne comprends pas ? Les messages sont clairs pourtant : le site de Chronopost connait ton colis, l'a pris en charge, etc...
"...je ne sais pas si c'est normal que cela prenne autant de temps. ". Tu as commandé hier, dimanche donc, quoi ? Un rasoir électrique ou un presse hydraulique ? Il y a des manipulations à faire à chaque étape. Si tu habites à l'autre bout de la France, il faut quand même un certains temps pour traverser le pays puis dispatcher les colis vers les divers destinataires locaux.
Donc, patience, la téléportation n'a pas encore été inventée.
Syor
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26 mars 2012 à 17:33
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Oui j'ai compris qu'il y avait un temps je me demandais juste si c'étais normal que depuis 11h15 le colis ne bouge pas comme je regardais sur le net les critiques assez négatives de ce services.
Chris 94
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26 mars 2012 à 17:40
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Les critiques assez négatives concernent les problèmes rencontrés... ou les impatients ! Il y a comme dans tout service des os (j'en ai eu mais à la livraison, quand le livreur se contente de noter "qu'il n'y a personne" !). Les gens satisfaits, beaucoup plus nombreux, ne postent pas dans les forums, n'écrivent pas à l'UFC ni à la DGCRF...
Ton fournisseur n'a pu remettre le colis que ce lundi matin. Même s'il est actif, il n'a sans doute pas trop de personnel le dimanche. En principe, tu peux être livré dans les 24 heures... après ce dépôt. Si demain soir, tu n'a pas de nouvelles ou que ça ne bouge pas sur le site de Chronopost, ça vaudra le coup de te renseigner.
Ton fournisseur n'a pu remettre le colis que ce lundi matin. Même s'il est actif, il n'a sans doute pas trop de personnel le dimanche. En principe, tu peux être livré dans les 24 heures... après ce dépôt. Si demain soir, tu n'a pas de nouvelles ou que ça ne bouge pas sur le site de Chronopost, ça vaudra le coup de te renseigner.
Syor
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Chris 94
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26 mars 2012 à 17:44
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Oui, je dis pas le contraire mais étant une grosse commande je suis peut-être plus exigeant ou plus attentifs.
Chris 94
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Syor
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28 octobre 2012
26 mars 2012 à 17:49
26 mars 2012 à 17:49
D'où ma question plus haut. Selon la nature de la commande (un gros colis, plusieurs moyens, plein de petits, mixte...), la distance à ton domicile, etc... il peut y avoir des moyens utilisés différents.
SI tu le peux, surveille te rue. L'incident que je cite (le livreur qui gagne du temps en ne mettant même pas un papier dans ta boite) se produit parfois. Tu es bon ensuite pour aller au centre colis le plus proche. Dans les grandes villes, ce n'est pas trop catastrophique (si toutefois tu peux te garer le temps de prendre ta grosse livraison) ; à la campagne, tu peux être amené à faire des kilomètres pour récupérer ton bien.
SI tu le peux, surveille te rue. L'incident que je cite (le livreur qui gagne du temps en ne mettant même pas un papier dans ta boite) se produit parfois. Tu es bon ensuite pour aller au centre colis le plus proche. Dans les grandes villes, ce n'est pas trop catastrophique (si toutefois tu peux te garer le temps de prendre ta grosse livraison) ; à la campagne, tu peux être amené à faire des kilomètres pour récupérer ton bien.
Michel@RDC
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27 mars 2012 à 16:56
27 mars 2012 à 16:56
Bonjour Syor,
Si votre colis est parti le 26/03 vous devriez l'avoir reçu aujourd'hui.
Pourriez-vous me donner votre numéro de commande afin que je puisse regarder cela?
Je vous remercie.
Cordialement,
Michel.
Si votre colis est parti le 26/03 vous devriez l'avoir reçu aujourd'hui.
Pourriez-vous me donner votre numéro de commande afin que je puisse regarder cela?
Je vous remercie.
Cordialement,
Michel.
