Souris sans fil reconnue, mais ne marche pas.Fermé

Question

Bonjour à tous!

Je vous expose mon problème. 
Il n'y a même pas 3 jours que j'ai acheté ma souris sans fil (une hp) pour mon PC fixe Vista, et jusque là, tout marchait parfaitement bien. Ce matin, j'allume mon ordinateur, et en voulant entrer dans ma session, je remarque que le curseur ne bouge plus du tout. J'ai cru que c'était l'ordi qui déconnait encore une fois et que l'écran était figé; mais non. Je pouvais, et peux toujours, selectionner mes icônes avec mon clavier. J'ai changé 3 fois les piles, j'ai déconnecté puis reconnecté le port USB de la souris à plusieurs reprises, j'ai même redémarré l'ordi 2 fois!
Le pilote est reconnu, mais impossible de me servir de la souris. Heureusement que j'ai une souris filaire en attendant (bien que la roulette soit K.O.).

Si quelqu'un à une solution, je suis preneuse. Les autres posts à ce sujet ne m'ont pas aidé... .

Bonne journée à vous.



Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 9.0

tomacool76 · Answer

Si tu as le cd, réinstalle les pilotes

As tu dans le menu démarrer, une application de synchro ( qui c installée avec le logiciel)

Tu as pas un tout petit bouton rouge sur ta souris qui fais reset ?

tomacool76 · Answer

ok installe le .exe ici

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=us&lc=en&dlc=en&tmp_geoLoc=true&softwareitem=no-82223-1

bjour · Answer

Salut,

j'ai eu le même problème avec une souris similaire :

quand tu branches le socle sur une prise usb, as-tu un voyant vert et un voyant rouge d'allumé ?

Si oui, alors enlèves la souris du socle, appuies sur le bouton du socle (le vert doit clignoter).
Retournes ta souris et appuies sur le bouton en dessous, pour la faire rechercher.
Après quelques secondes, le clignotement vert ne s'effectues que lorsque tu bouges la souris: ça fonctionne!


Si tu n'as pas le voyant rouge d'allumé, c'est un problème de pile.

Camille · Answer

Coucou!  
Finalement, je suis allée voir un réparateur et en même temps de réparer mon ordi, il a regardé ma souris: la première fois, pareil que pour moi, ça ne marchait pas, et puis 1 semaine après, quand je suis revenu récupérer le tout, ça remarchait parfaitement bien... On ne sait donc pas d'où le problème venait. Le mystère reste complet. ^^' 

Merci à ceux qui ont voulu m'aider. ;) 

Bonne journée/soirée à toutes et à tous.

Souris sans fil reconnue, mais ne marche pas.

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