VIRUS GENDARMERIERésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je viens de récupérer un ordinateur portable de marque sony vaio (qui ne m'appartient pas) pour y faire des réparation (software) .... après l'infection du virus gendarmerie
celui ci: http://static.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/faq/images/4R26U2op-trojan-ransomware-gendarmerie-nationale-s-.png

l'ordinateur n'a plus le soucis, par contre je le trouve un peu lent dans plusieurs domaines..... démarrage, internet.....

il a peu être encore des traces de virus ou autre choses!

puis-je solliciter de votre aide pour tenter de résoudre les soucis?

Configuration: Windows Vista / Safari 535.7

g3n-h@ckm@n · Answer

salut

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

Avertissement: tous les processus non-vitaux de windows seront coupés --> pas de panique. 

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition du rapport sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

ou encore cette version renommée : Winlogon.exe

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

 Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler 

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan après redemarrage

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com et donne le lien obtenu

loicb · Answer

merci pour cette réponse, voici le rapport :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20120125_q15m15w15w6c9

g3n-h@ckm@n · Answer

Mets à jour mozilla

fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

Lance Pre_script , une page vierge va s'ouvrir.

selectionne tout le texte en gras ci-dessous, puis (clic droit/copier ou ctrl+c) :
___________________________________________________
Kill::

Registry::
[-HKCU\Software\Grand Virtual]
[-HKLM\Software\BrowserChoice]
[-HKLM\Software\Trymedia Systems]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\windows\CurrentVersion\Uninstall\vkapebj]      
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring]    => Microsoft Security Center Monitoring  
"DisableMonitoring"=DWORD:00000000   


folder::
C:\2da5bf494f566c26d617ff9550fc      
C:\f6310bfee62c6750a0a2eecd773a62      

Mbr::    

clean::      

Reboot::        
___________________________________________________

colle-le ensuite (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille 

poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail 

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer

loicb · Answer

BONJOUR,

ME VOILA DE RETOUR, VOICI LE RAPPORT :


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Script | 2.014 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤ XP | Vista | Seven - 32/64 bits ¤¤¤¤¤

Mise à jour : 19/01/2012 | 12.20 Par g3n-h@ckm@n
Utilisateur : sabrina (Administrateurs)
Ordinateur : PC-DE-SABRINA
Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits)
Internet Explorer : 9.0.8112.16421
Mozilla Firefox : 3.6.3 (fr)

Switchs possibles :

processes:: | file:: | folder:: | Registry::
Driver:: | replace:: | DNS:: | Command:: 
txt:: | Host:: | NsLook::
list:: | IP:: | Kill:: | clean::
Reboot:: | MBR:: | Fixmbr:: | 40:: | Zip::
Tray::

Script : 08:29:26

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

Modification du registre effectuée

¤

Supprimé : C:\2da5bf494f566c26d617ff9550fc 
Supprimé : C:\f6310bfee62c6750a0a2eecd773a62 

¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | MBR

Windows Version:		Windows Vista Home Premium Edition
Windows Information:		Service Pack 2 (build 6002), 32-bit
Base Board Manufacturer:	Sony Corporation
BIOS Manufacturer:		Phoenix Technologies LTD
System Manufacturer:		Sony Corporation
System Product Name:		VGN-NR21E_S
Logical Drives Mask:		0x0000003c

Analysis of file "C:\Kill'em\MBR.bin":
Windows 2008 MBR code detected

¤


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Nettoyage disque

Nettoyage du disque effectué

¤


explorer.exe -> Processus redémarré

Fin : 08:32:04

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ( EOF ) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

g3n-h@ckm@n · Answer

refais avec juste ca j'ai fait une erreur d'inattention :

Registry::
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring]
"DisableMonitoring"=DWORD:00000000 

ne poste pas le rapport c est inutile

========================

Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

ADWCleaner (Merci à Xplode)

Lance le,

clique sur suppression et poste son rapport.

=====================


fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.


&#9654 Télécharge ici :

Malwarebytes  

&#9654 Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

&#9654 Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

&#9654 Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
&#9654 à la fin tu cliques sur "résultat" .
&#9654 Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

&#9654 Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


&#9654 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

loicb · Answer

Pour la 1ere opération avec Lance Pre_script il faut juste que je fasse :

Registry:: 
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring] 
"DisableMonitoring"=DWORD:00000000 

ou alors :

Kill:: 

Registry:: 
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring] 
"DisableMonitoring"=DWORD:00000000 

Mbr:: 

clean:: 

Reboot::

loicb · Answer

voici le rapport ADWCleaner :



# AdwCleaner v1.407 - Rapport créé le 26/01/2012 à 15:14:04
# Mis à jour le 18/01/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : sabrina - PC-DE-SABRINA (Administrateur)
# Exécuté depuis : G:\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\sabrina\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
Fichier Supprimé : C:\Users\sabrina\Desktop\eBay.lnk

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\RFC1156Agent
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\DE28F4A4FFE5B92FA3C503D1A349A7F9962A8212
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8856F961-340A-11D0-A96B-00C04FD705A2}

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v9.0.1 (fr)

Profil : 9vn470eu.default
Fichier : C:\Users\sabrina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9vn470eu.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\sabrina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [1563 octets] - [26/01/2012 15:14:04]

*************************

Dossier Temporaire : 13 dossier(s) et 38 fichier(s) supprimés

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1785 octets] ##########

g3n-h@ckm@n · Answer

non la partie Registry:: seule pas besoin du reste

loicb · Answer

ok, c'est ce que j'avais fait.
je suis entrain de passer malawarebytes et je poste le rapport plus tard

et encore merci pour ton aide

g3n-h@ckm@n · Answer

parfait :)

loicb · Answer

VOICI LE RAPPORT malawarebytes :


Malwarebytes Anti-Malware 1.60.0.1800
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.01.25.04

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
sabrina :: PC-DE-SABRINA [administrateur]

26/01/2012 15:26:39
mbam-log-2012-01-26 (15-26-39).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 297671
Temps écoulé: 1 heure(s), 19 minute(s), 8 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

g3n-h@ckm@n · Answer

ok plus de soucis ?

loicb · Answer

ca va plus de probleme apparent

g3n-h@ckm@n · Answer

Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc -------------------------------------------------------------- Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final il inclut ♦ du nettoyage après desinfection ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace _________________________________________________ Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa) Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7) => Configuration clique sur "Clean" L'outil va faire son scan puis son nettoyage à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca : Total space cleaned: 8140878 bytes transmets juste cette ligne , le reste importe peu __________________________________________________ Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable" __________________________________________________ ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau. ▶ Lance le, tape suppression puis valide Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport. ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt tu peux le desinstaller ___________________________________________________ ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7) => Configuration fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse __________________________________________________ Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ *Vérifications des erreurs : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK tu le fais pour chacun de tes disques _______________________________________________ Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place pour ce faire Defraggler est proposé _________________________________________________ ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? : et installer la nouvelle version si besoin est. desinstalle les anciennes versions : voici pour desinstaller : JavaRa Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). * Choisis Français puis clique sur Select. * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. * Ferme l'application. Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log. _________________________________________________ ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement __________________________________________________ ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu : Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/ https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606 https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html https://manuelsdaide.com/contact/ http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/ ___________________________________________________ ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul _____________________________________________________ ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine : * Lance le programme puis clique sur . * Sélectionne tous les éléments puis clique sur . * Quitte le programme. ______________________________________________________ ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait ______________________________________________________ ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien : Lien XP Lien Vista Lien Win7 ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Quelques conseils et recommandations pour l'avenir : ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser. * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise)) _____________ ▶ Pour bien protéger ton PC : [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)] Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect.... Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système à lire aussi Et ceci sujets intéressants à lire : https://www.luanagames.com/index.fr.html https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=13629&start= https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite il ne faut jamais accepter l'installation de toobars, adwares, moteurs de recherches lorsqu'on installe un logiciel gratuit. Ceux-ci corrompent les navigateurs et dirigent les recherches sur des sites publicitaires, malveillants etc et affichent des pubs intempestives. Il ne faut jamais télécharger le logiciel à partir des pubs sur les pages web, ne jamais cliquer sur les liens genre "boostez votre pc" ou "avant de télécharger le logiciel, faites un balayage rapide blabla", et éviter les sites de vidéos/séries en streaming dont les vidéos sont parfois piégées par des malwares sous la forme de modules complémentaires à installer pour voir la vidéo. ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens : Desinstaller Avast Desinstaller BitDefender Desinstaller Norton Desinstaller Kaspersky Desinstaller AVG ou tout en un : Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware _____________ ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC) ___________ ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché" ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) ▶ clique sur Appliquer, puis OK. ____________ Voila, Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait, tu peux mettre le topic en resolu Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

loicb · Answer

Total space cleaned: 277823184 bytes

loicb · Answer

# DelFix v8.7 - Rapport créé le 26/01/2012 à 18:35:49
# Mis à jour le 01/12/11 à 20h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : sabrina - PC-DE-SABRINA (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\sabrina\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~


~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~


~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [580 octets] - [26/01/2012 18:35:49]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [703 octets] ##########

g3n-h@ckm@n · Answer

pourquoi les autres outils n ont-ils pas été supprimés ?

loicb · Answer

je ne sais pas?!

g3n-h@ckm@n · Answer

tu as toujours ce fichier ?

C:\Users\sabrina\Downloads\Pre_scan.exe

loicb · Answer

je ne le vois pas

g3n-h@ckm@n · Answer

ok alors c est bon

VIRUS GENDARMERIE

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