Resiliation forfait bouyghe

Bonjour, "l'heure" est grave" mes amis. L'opérateur free mobile vient d'ouvrir ses portes! Le problème, c'est qu'il n'y en aura pas pour tout le monde. Seul 3 milions de personnes pourront avoir la chance d'acceder à leurs nouvelles offres défiant toute concurence!!
Mon problème est le suivant:
Ma période d'engagement pour un forfait bouyghe bloqué à 24e90 s'est terminée le 12mai 2011. Tout naturelement, je souhaite résilier mon forfait et passer chez Free en transferant mon numero (afin de le conserver). Problème: j'ai appeler pr obtenir mon numero RIO et bouyghe me répond que mon engagement est jusqu'au 12 mai 2012 alors que je n'ai pas signer, ni demandé de nouvel engagement!!!!
EST IL LEGITIME POUR UN OPERATEUR, DE REENGAGER SON CLIENT SANS LUI DEMANDER SA PERMISSION??
EN CAS DE REENGAGEMENT AUTOMATIQUE, PEUT ON RESILIER SON CONTRAT DU JOUR AU LENDEMAIN?
Merci de votre réponse et vive Free
ut le monde. Seul 3 millions de personnes pourront avoir la chance d'accéder à leurs nouvelles offres défiant toute concurrence!!
Mon problème est le suivant:
Ma période d'engagement pour un forfait bouyghe bloqué à 24e90 s'est terminée le 12mai 2011. Tout naturellement, je souhaite résilier mon forfait et passer chez Free en transférant mon numéro (afin de le conserver). Problème: j'ai appeler pr obtenir mon numéro RIO et bouyghe me répond que mon engagement est jusqu'au 12 mai 2012 alors que je n'ai pas signer, ni demandé de nouvel engagement!!!!
EST IL LÉGITIME POUR UN OPÉRATEUR, DE RÉENGAGER SON CLIENT SANS LUI DEMANDER SA PERMISSION??
EN CAS DE RÉENGAGEMENT AUTOMATIQUE, PEUT ON RÉSILIER SON CONTRAT DU JOUR AU LENDEMAIN?
Merci de votre réponse et vive Free