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PING.EXE - UC Utilisée à 100% !! [Résolu]

Thundard - Dernière réponse le 5 nov. 2011 à 06:30
Bonjour,
J'ai un gros problème... un screenshot vaut mieux qu'un long discours ;)
http://img508.imageshack.us/img508/7742/pingexe.jpg
Impossible de le supprimer
Que dois-je faire?
Merci ^^
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PING.EXE - UC Utilisée à 100% »

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Bonsoir

Inscris toi si tu veux bien pour que l'on puisse lire ton image;dont tu remettras le lien;merci.

@+
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
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Le voici ^^

http://img508.imageshack.us/img508/7742/pingexe.jpg

J'ai fait un scan avec spybot, ad-aware, spyware doctor et malwaresbytes... RIEN
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D'après ce que j'ai pu voir ,il, s'agit d'un programme légitime.

Mais;

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

http://telechargement.zebulon.fr/zhpdiag.html

Ou

http://www.commentcamarche.net/telecharger/download-34066799-zhpdiag

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php

http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+

@+
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Voici le rapport.

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cijFq0S2CE.txt

Merci beaucoup pour ton aide
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Commence par ceci:

http://www.malekal.com/2011/08/22/zeroaccesssirefef-remover/

@+
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http://img26.imageshack.us/img26/6615/image3cb.jpg

ça commence mal :(
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Ton PC démarre t' il en mode sans echec avec prise en charge réseau?

Reprend cette même manipulation.


@+
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Toujours pas

http://img542.imageshack.us/img542/2179/image55a.jpg
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Et attaquons autrement:

Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Ou ici : http://www.forospyware.com/sUBs/ComboFix.exe
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

Avant d'utiliser ComboFix :

-> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.

-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.


- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage

- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)

-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)


::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes


@+
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Voici le rapport: http://www.cijoint.fr/cj201111/cijRvHJ7nc.txt

Je suis obligé de passer sur Internet Explorer car, Google Chrome et Firefox (et Steam et autres logiciels) ne détectent pas la connection.

Ping.exe a disparu
UC utilisé: 1%

Je vais tenter de réinstaller les logiciels. (edit: ça ne fonctionne pas :( )
Tout fonctionne bien ^^ Merci à toi de m'avoir donné de ton temps.
Bonne fin de nuit
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Je t'ai demandé t'installer quoi que ce soit?
SI tu penses avoir réglé ton problème ,je te laisse maintenant.
Fait moi savoir si tu veux poursuivre;merci.

@+
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Désolé, je pensais que le problème était reglé mais apparement, non.

Que dois-je faire ensuite?
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Ton PC démarre t' il en mode normal?Sinon toujours dans ce mode sans echec

Si c'est le cas poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci.

@+
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Mon PC démarre en mode normal

Voici le rapport de ZHPDiag http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cij5WEDy4M.txt
Guillaume5188- 5 nov. 2011 à 06:24
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Cela ne sert à si tu ne prend pas un version légitime.
Ta version actuelle présente des failles de sécurités comme d'autres logiciels.
Je te laisse gérer
Thundard- 5 nov. 2011 à 06:25
OK

Merci beaucoup pour ton aide en tout cas ;)
Guillaume5188- 5 nov. 2011 à 06:30
Problème résolu.


@+
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