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Gros problème d'installation avec iTunes 10.5

DrackHunter - Dernière réponse le 4 mars 2012 à 10:16
Bonjour,
Depuis la mise à jour 10.5 du logiciel iTunes il m'est impossible de l'installer et donc de synchroniser et de faire la mise à jour du logiciel de mon iTouch.
Pendant l'installation, une fenêtre d'erreur s'affiche et me dit :
"Une erreur s'est produite lors de l'installation de l'assemblage policy.8.0.Microsoft.VC80.CRT,Type="Win32-policy".version="8.0.50727.6195".publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b".prpcessorArchitecture="x86". Référez-vous à Aide et support pour obtenir plus d'informations. HRESULT : 0x80070003."
J'ai recherché sur pas mal de sites et forums mais je n'ai pas trouvé de solution qui fonctionne ...
En espérant une réponse rapide et efficace,
Cordialement, DrackHunter
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Gros problème d'installation avec iTunes 10.5 »

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Salut!
J'ai exactement le même soucis que toi, sauf que la fin u message, c'est HRESULT: 0x80070424.

En prime, j'ai eu le droit à des messages comme: "Service Apple Mobile Device failed to start. Verify that you have sufficient privileges to start system services"
Mais j'ai aussi le droit à: "Apple Application Support was not found. Apple Application Support required to run iTunes. Please uninstall iTunes, then install iTunes again. Error 2 (Windows error2)
Et pour courroner le tout, j'ai eu le droit à un message un peu différent: "iTunes was not installed correctly. Please reinstall iTunes. Error 7 (Windows error 127)

J'ai tenté de multiples choses, demander à plusieurs personnes de mon entourage, contacter Apple, Microsoft, en vain je n'ai jamais eu de réponse...

Je ne sais plus quoi faire et acheter un PC n'est pas dans mes prévisions...

Une solution serait la bienvenue!
DrackHunter- 27 oct. 2011 à 15:36
J'ai exactement la même chose. J'ai éssayé d'installer sur la sessio, Administrateur ca ne marche toujours pas
Kimi - 4 déc. 2011 à 05:21
C'est assez simple en fait. Il faut disinstaller completement iTunes (et tous ses composants; inclus Quick Time et Bonjour) puis reinstaller une version anterieure de iTunes.
Voila nickel... tout marche comme avant. La 10.5 est simplement buggee.
clemb - 4 mars 2012 à 10:16
J'ai exactement le meme probleme, et @kimi, j'ai déjà tout désinstallé en suivant ce tuto http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=fr_FR , mais rien a faire!
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bonjour,

trouvé une solution sur ce site, qui fonctionne pour moi (windows xp, et message d'erreur à l'installation)

https://discussions.apple.com/thread/3385932?start=0&tstart=0
cf le post de zacryodg
(aller dans le panneau de configuration, ajout-suppression de programmes et faire un maj-réparation de certains trucs d'apple ; aller dans les services et faire démarrer ou redémarrer les services Bonjour ; l'installation a alors fonctionné)
OPBR - 16 nov. 2011 à 18:59
J'ai essayé mais je ne trouve pas "Bonjour" dans les services, où on peut le trouver?
Je suis sur Vista
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Oui j'ai essayé de contacter Apple qui me dit que c'est un problème de Microsoft, en contactant Microsoft ils me disent que c'est un problème d' Apple ...
Depuis la sortie de cette mise à jour, je lutte contre mon PC pour installer iTunes sans résultats
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Moi cette version de iTunes c'est installée parfaitement je ne comprend pas, avez-vous essayé de contacter Apple ?...
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Moi aussi j'avais un problème de se genre sur un PC mais j'ai abandonné je suis allée tout refaire ma bibliothèque iTunes sur mon Mac avec en guise la mise a jour du logiciel, si vous avez un deuxième ordinateur aller dessus ou essaye de restaurer votre iTouch en oubliant pas de faire une sauvegarde de donnée.
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Tout d'abord merci de tes réponses,
Je possède malheureusement qu'un PC mais t'étais tu renseigné sur cette erreur ?
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de rien et puis j'ai cherché mais mes cherches n'ont mené a rien.
Dans le pire des pires des cas attendez qu'un nouvelle mise a jour vienne. On vous demande de faire la mise a jour du logiciel iOS 5.0 ??...
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Nan pas spécialement mais c'est une mise à jour que j'aimerais faire sur mon iDevice.

Quelqu'un aurait une solution s'il vous plait ??
piratesdescaraibes- 23 oct. 2011 à 20:42
Malheureusement moi je ne peux pas vous aidez plus.
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Personne n'a une solution ?
mayna - 7 nov. 2011 à 11:26
Moi pareil je deviens folle depuis samedi vous savez pas comment faire ? j ai aussi appeler apple il m ont dit la meme chose !
dada - 10 nov. 2011 à 23:15
idem meme pb
emi - 11 déc. 2011 à 00:54
moi osiiiiii
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Merci de ta réponse.
Le problème est en fait du a l' Apple Application Support qui ne s'installe pas.
Donc je ne peux faire la méthode que tu nous a donné ...


Note : je suis sous Vista ...
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Oui mais quelle version ? J'ai essaye avec la 10.4 la 10.3 mais ca ne marche pas
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UP Toujours personne n'a de solution valide ?
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Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous et comme vous je recherche une solution, il semblerait que cela vienne du Visual C++ ; seule solution (apparemment) tout supprimer et tout réinstaller !!!
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