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C:\WINDOWS\system32\drivers\ptilink.sys

Fermé
Dickens - 24 août 2011 à 20:18
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 26 août 2011 à 00:05
Bonjour,

Lors du démarrage de mon pc, le message suivant s'affiche :
" Le fichier ou le répertoire c:\WINDOWS\system32\drivers\ptilink.sys est endommagé et illisible.
Executez l'utilitaire CHKDSK"

Que dois je faire pour solutionner le problème?
Qui plus est je ne peux plus lire les clés usb sur mon ordinateur(XP).

Qui peut m'aider?!

Merci d'avance.

2 réponses

Réponse 1 / 2
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
24 août 2011 à 20:25
Bonjour,

Va dans démarrer, exécuter, tape: cmd et OK.

Tape: chkdsk c: /F /R et enter.

Une demande te sera faite si tu veux que la vérification se fasse au prochain démarrage, tu acceptes avec O (oui) et redémarre.
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Dickens
25 août 2011 à 22:38
Bonjour,

Merci pour votre réponse.

J'ai fais comme vous l'aviez indiqué, j'ai effectué la demande de vérification mais celle ci ne s'est pas effectué,
j'ai un message qui s'affiche : " erreurs dans l'index $0 du fichier 18720"

Je ne sais pas quoi faire.

Merci.
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Réponse 2 / 2
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
26 août 2011 à 00:05
Fais une vérification des fichiers système:

Démarrer, exécuter, tape: cmd et OK.

Tape: sfc /scannow et enter.
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