AOL 9VRFermé

Question

Bonjour, 

Un matin, à l'ouverture du PC, AOL 9VR ne fonctionnait plus. Messages AOL : "Erreur AOL" "fichier snmaster.idx introuvable" "mémoire ou espace disque insuffisant" (il me reste 180 Go de libre !!) Bon, je suis parti sur le Net pour trouver une soluce. Réinstallation d'AOL avec le logiciel d'origine...tjrs les mêmes messages laconiques. J'ai contacté AOL FR Support ROM IP le 15/04, j'aurai peut être une réponse...après le week end. Et puis j'ai eu une idée. J'ai réinstallé, mais en mode "sans échec" Bingo, le logiciel s'est installé, et j'ai pu, après avoir entré le MP, accéder au Net. Seulement, en revenant au mode "normal"...ça ne marche plus. J'ai pu constater que je n'étais pas le seul dans ce cas, mais je n'ai tjrs pas trouvé la vraie soluce. Alors si un Petit Génie pouvait nous venir en aide, je crois que nous serions nombreux à le remercier. Je termine en disant que par ailleurs, tout fonctionne parfaitement sur la machine, j'ai passé un ati virus et anti malware, pour la forme, mais il n'y a rien de suspect. J'oubliais, j'ai aussi contacté SFR (AOL..9..SFR) la réponse est que comme la connection Internet fonctionne, pour eux, il n'y a pas de pb...et AOL, c'est pas leur truc. Le "technicien" que j'ai eu au tph a appris par mon intermédiaire que VR signifiait Vista Ready !!! et m'a proposé... de réinstaller XP pour résoudre le pb. Pourquoi pas acheter une autre machine, aussi!

Slt  Krest


Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

pico.l · Answer

Bonjour,

Regarde ici >>> http://help.aol.com/help/microsites/microsite.do?cmd=displayKC&docType=kc&externalId=223420

Personnellement,  je te conseille de désinstaller ce logiciel du PC.

A+

pico.l · Answer

Tant mieux pour toi. 

Je t'ai donné le lien selon le message d'erreur ^^^. 

j'avais aussi AOL comme FAI  et en installant le logiciel 7.0 ( par curiosité ) le PC n'a pas cessé de ramer : mise à jour quotidienne, bug, ...etc  

sans hésiter, je suis passé par ajout/suppression de programmes ;-) 

  


Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas

KREST13 · Answer

La derniere version d'AOL est la verion 9 Vista Ready. Suite à cela AOL comme d'autres FAI, a connu des problèmes financier. Ils se sont concentrés plus sur les USA et ont un peu délaissé les autres pays. Ils sont passés chez eux à la version VR 10 puis VR 11. Entre temps nous avons évolués vers VR9a et VR9b. Ta version 7 date donc, d'autant qu'il y a eu la 8 après. Il faut savoir que l'on peut installer une version ancienne sans pb, simplement, le logiciel se mettra à jour d'abord, AOL ouvert et après, une nouvelle fois, à la fermeture d'AOL. Par exemple pour 9VR, cette manip se fera au moins 2 voir 3 fois. Si tu zappes ces mises à jour, dans un moment d'impatience, ton programme aura des problèmes par la suite. Après, c'est le Top. Concernat la sécurite, il me semble que AOL est le seul FAI necessitant un mot de passe pour l'accès. A coté de cela (les autres FAI ont "copié" par la suite) il y a l'anti spam intégré, AOL auto diagnostic, et un anti spyware (que SFR a viré pour le rendre payant !!)
Mais bien sûr, il n'y pas LE meilleur, simplement il y a les bons et les moins bons.

Slt

AOL 9VR

3 réponses

Discussions similaires

Newsletters