Bonjour,merci, aurevoir!!

Bonjour g 1 gro souci mon telephone é sr ecoute kelk1 oré til le code pour enlever cet ecoute ou 1 solution a mapporter

Est ce que tu n'etait pas à l'etrager et que tu a recu des appels car si tu te trouve à l'etranger et que les appels rentrant sont facturés au reçeveur

A+

Bonjour,
je m'appelle zahera et j'ai un problème avec ma puce, voyez vous ma puce n'est pas expirer mais elle ne recoit plus rien (ni message ni appels) ce qui me rend perplexe je n'ai meme pas accès au services clients.Je voudrai si le problème vient de mon portable ou de ma puce? je vous remercies

Bonjour,
j'ai un probleme, une fille m'a menacé de m'enlever 10 euros de mon credit parce que je m'etais engueulé avec elle, evidament je ne pensais pas ca possible et ne l'ai pas cru, mais en regardant mon portable je me suis apercut que j'avais 10euros de credit en moins alor que je n'avais pas touché a mon telephone! comment a t elle fait? que dois-je faire pour que cela ne se reproduise pas?

Bonsoir

Pour Répondre à LEA
Tout d'abord tu es chez quel opérateur gsm( SFR,ORANGE,BOUYGUE ou AUTRES)????


Ne penses tu pas que des traces sont laissées lors de ces transaction!!

@+
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Toi, tu n'y a peut-être pas touché, mais elle ?
D'autre part tu a pu avoir consommé ces 10 € et le décompte n'être intervenu que tardivement.
Ca arrive tout le temps...
Non, en fait le risque qu'elle te "pompe" cet argent sans toucher au mobile est nul.

Quel que soit l'opérateur soit dit en passant.

Quelq un m appelle toutes les nuits sur mon portable... j ai son numero mais je ne peux pas savoir qui s est...j ai porte plainte mais la police ne veut pas me le donner parce qu il n y a rien de grave... pouvez vous m aider

Bonsoir Titi.

Commencez par couper le mobile la nuit, histoire d'être tranquille. Enfin, si c'est possible.

Ensuite, portez plainte pour harcellement : La police ne vous donnera pas le numéro mais sera en mesure de faire cesser le problème.
Si la police ne veut rien faire, dites leur simplement que le procureur de Police, lui, saura surement leur rappeler où est leur devoir.

Bonsoir le forum,
bonsoir Shadrak à qui je réponds plus particulièrement,

Comme demandé, je te tiens au courant de monh affaire :facture SFR de plus de 1750 euros pour connexions au wap.
Après ma plainte au procureur de la république, SFR a réagi un mois plus tard et je viens ce jeudi d'avoir un courrier annulant les connexions wap soi-disant intempestives (toutes les 3 à 5 minutes, 24H/24, 7 jours/7, sans dormir...).

Erreur de leur serveur et de leur base de données ? virus dans mon tél, je ne sais pas, normalement non d'après le service clients.
Quoi qu'il en soit, j'ai enfin retrouvé ma ligne après avoir réglé ma facture "normale" de novembre.

Bonne fête à tous et excellente année 2008 avec moins de problèmes j'espère.
Caillou

Slt a tous, j'aimerai savoir si c'est possible de piraté une ligne téléphonique, car, moi et ma copine on vien de reçevoir des couts des fils au meme moment et au bout du fils c'était des personne qu'on connait pas; des plus sur mon téléphone ça s'affiché le numero de ma copine et sur le sien c'est mon numero qui c'est affiché, alor aider moi svp........

Voila en gros ma ligne est suspendue car je ne me suis pas fais identifier et je ne connais pas mon code personnel. du coup je ne peu ni remettre ma ligne en marche ni appeler ni envoyer des textos ni en recevoir... bref c la dèche. si quelqu'un a déjà eu ce problème où sait comment le résoudre sa me ferai plaisir qu'il réponde. merci

Ce phénomène ne se passe pas seulement que dans votre pays.même dans moi mon pays cela arrive et quand je fais des réclamations,on me dit que je serai rembourcé soit dans 72h,mais cela n'est jamais effectué.
De plus ce n'est pas la première fois.j'ai donc décidé de trouver des moyens pour pouvoir soit: appeler gratuitement,ou envoyer des sms gratuit,ou avoir access au net gratuitement.ET je vous conseil d'en faire autant,car c'est inadmissible tout ce qui se passe.Et j'en profite pour demander aux forumiens de me filer quelques doc pour que je puisse moi même me rembourcer.MERCI à tous et à toutes.