Pas de son sur mon Packard Bell avec Windows7

Résolu/Fermé
richiz Messages postés 1 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2008 - 15 nov. 2010 à 10:05
 Pierre - 20 août 2015 à 11:39
Bonjour à tous

Me voilà bien embêté avec mon laptop PB :

J'ai installé Win7 en remplacement d'XP.
Le Top : Tous les pilotes sont trouvés sauf que... pas de son !!

Le pilote est repéré car le curseur en bas à droite de l'écran bouge bien au grès de la musique.

Pour remédier à ça j'ai modifié des paramètres dans le panneau de config mais ça ne semble pas venir de là.
J'ai vérifié que mon Win7 marchait bien sur un autre laptop, ce qui est le cas.
J'ai utilisé un autre driver son pour vista, mais tjrs rien.
Je suis allé sur ma-config.com mais rien de nvx.
J'écume les forum depuis 1 semaine et franchement rien de ce que j'ai pu y trouver ne répond au pblm.

J'hésite de tenter la mise à jour du bios, ce qui pourrait peut être résoudre le casse tête.

Ce que je ne comprends pas c que xp et ubuntu fonctionnent correctement.

HELLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLP !
Je pète un plomb
:)

19 réponses

jmp59 Messages postés 29296 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 727
15 nov. 2010 à 11:32
Bonjour,

Va dans Contrôleurs audio ... du Gestionnaire de prériphériques, désinstalle ta carte son et redémarre.

Win 7 devrait détecter ta carte son et la réinstaller automatiquement.
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richiz Messages postés 1 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2008
15 nov. 2010 à 12:25
Hello
Ben voilà c chose faite et... ça marche pas.
Bon c pas un scoop ^^
je pense que, comme à l'installation, il m'a remis le même driver

En tt cas merci !
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j'ai eu le même problème après avoir installé windows 7 en remplacement de XP,
problème resolu en réinstallant le codec realteck, voici l'adresse:
http://www.futura-sciences.com/services/telechargements/d/codecs-realtek-high-definition-audio-codec-632/
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ekim55 Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
15 nov. 2010 à 12:33
Bonjour,
Télécharge et installe --> Everest-Ultimate, regarde --> ici pour le rapport, ensuite copie et colle-le dans ton prochain post. Pour le rapport, arrête --> après le DMI.

PS : supprime l'adresse e-mail si présente dans le rapport.
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richiz Messages postés 1 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2008
15 nov. 2010 à 20:04
Salut
Voilà pour le rapport d'everest.
C'est grave docteur ???

Je me suis renseigné cet aprem pour faire résoudre le pblem par un pro et il prend 25euros de l'heure.
Alors toute nouvelles idées sont les bienvenues
--'
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ekim55 Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
15 nov. 2010 à 20:10
As-tu le message no. 6 en bas ?
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richiz Messages postés 1 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2008
Modifié par Chris 94 le 16/11/2010 à 14:21
RAPPORT EVEREST :



Ordinateur:
Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Ultimate
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.7600.16385
DirectX DirectX 11.0
Nom du système MARC-PC
Nom de l'utilisateur marc
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2010-11-15 / 19:52

Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore Intel Core 2 Duo T5500, 1666 MHz (10 x 167)
Nom de la carte mère Packard Bell EasyNote MX65
Chipset de la carte mère Mobile Intel Calistoga-PM i945PM
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: 512 Mo DDR2-533 DDR2 SDRAM (5-4-4-12 @ 266 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM2: [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS AMI (09/28/06)

Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce Go 7300 (128 Mo)
Carte vidéo NVIDIA GeForce Go 7300 (128 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce Go 7300
Moniteur LG Philips LP154W01-TLAJ [15.4" LCD]

Multimédia:
Carte audio Analog Devices AD1986A @ Intel 82801GBM ICH7-M - High Definition Audio Controller [B-0]

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleurs de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801G (famille ICH7) - 27DF
Contrôleur IDE Ricoh xD-Picture Card Controller
Disque dur ST9120822A ATA Device (120 Go, 5400 RPM, Ultra-ATA/100)
Lecteur optique MATSHITA UJ-850D ATA Device (DVD+R9:4x, DVD-R9:4x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-ROM:8x, CD:24x/16x/24x DVD+RW/DVD-RW)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Souris Microsoft PS/2

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-18-DE-36-FF-6C
Carte réseau Bluetooth Device (Personal Area Network)
Carte réseau Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network Connection (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC
Modem Motorola SM56 Data Fax Modem

Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur FireWire Ricoh RL5C832 IEEE1394 Controller (PHY: Ricoh RL5C832)
Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [B-0]
Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [B-0]
Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [B-0]
Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [B-0]
Contrôleur USB2 Intel 82801GBM ICH7-M - Enhanced USB2 Controller [B-0]
Périphérique USB Generic Bluetooth Adapter
Périphérique USB USB2.0
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft

DMI:
Distributeur du BIOS American Megatrends Inc.
Version du BIOS T12JNC.206
Fabricant du système Packard Bell BV
Nom du système EasyNote_MX65
Version du système 1.0
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Packard Bell BV
Nom de la carte mère EasyNote_MX65
Version de la carte mère 1.0
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Packard Bell BV
Version du châssis
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
Sockets mémoire (Total/Libres) 2 / 0


DMI

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ekim55 Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par ekim55 le 15/11/2010 à 20:05
Essaie ce pilote de vista --> audio
Si ca ne fonctionne pas, installe-le manuellement:

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais un clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Coche: non pas pour cette fois
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
Ne pas rechercher
Disque fourni
Parcourir pour te rendre dans le dossier dézippé
Sélectionne le fichier .inf, ouvrir....,
Redémarre et vois que ca donne.


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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richiz Messages postés 1 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2008
15 nov. 2010 à 22:53
Je me prosterne devant toi !
ça marche !!

Peux tu m'expliquer comment tu en a conclus à choisir ce pilote???

En tout cas un grand grand MERCI
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
ekim55 Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
16 nov. 2010 à 00:16
Y a pas de quoi,
C'est un pilote pour vista --> Analog Devices AD1986A pris sur le site Packard Bell, mais il faut l'installer manuellement pour que ca fonctionne.
Bonne soirée.
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richiz Messages postés 1 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2008
16 nov. 2010 à 09:33
ok
En allant sur le site je l'ai zappé.
Thanks
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tiakotiakette
11 mars 2013 à 15:28
ekim55 peux tu m'expliker aprè avoir telechargé le pilote comment tu las installé ou comment ta procedé...
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Bonjour,

Je me permet de mettre un commentaire malgré que le dernier message date de 2010 car j'ai le même problème avec mon ordinateur, j'ai reformaté mon PC afin de passé de win XP a win 7 ultimate mais depuis je n'ai plus de son, l'ordinateur me dit que les enceintes ne sont pas branchés alors qu'elles le sont, j'ai fait comme conseillé un rapport de mon ordi, j'espère que quelqu'un pourra m'aider également

Voici le rapport :

Ordinateur:
Type de système PC avec processeur x86 ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Ultimate
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.7601.17514
DirectX DirectX 11.0
Nom du système HIRKA-PC
Nom de l'utilisateur Hirka
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2011-10-06 / 15:49

Carte mère:
Type de processeur DualCore Intel Pentium E6300, 2800 MHz (10.5 x 267)
Nom de la carte mère Gigabyte GA-73PVM-S2H (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR2 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
Chipset de la carte mère nVIDIA nForce 7100-630i
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Transcend JM800QLJ-1G 1 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-18 @ 400 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM2: Transcend JM800QLJ-1G [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Award Modular (02/13/09)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port imprimante (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce 8400 GS (256 Mo)
Carte vidéo NVIDIA GeForce 8400 GS (256 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 8400 GS
Moniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB] (D230W0134313)

Multimédia:
Carte audio nVIDIA HDMI @ nVIDIA MCP73 - High Definition Audio Controller
Carte audio Realtek ALC885/889A/890 @ nVIDIA MCP73 - High Definition Audio Controller

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Disque dur Generic- Compact Flash USB Device
Disque dur Generic- MS/MS-Pro USB Device
Disque dur Generic- SD/MMC USB Device
Disque dur Generic- SM/xD-Picture USB Device
Disque dur WDC WD5000AACS-00G8B1 ATA Device (465 Go, IDE)
Lecteur optique TSSTcorp CDDVDW SH-S223Q ATA Device (DVD+R9:16x, DVD-R9:12x, DVD+RW:22x/8x, DVD-RW:22x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 368.1 Go (316.8 Go libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-24-1D-8B-30-C7
Carte réseau NVIDIA nForce Networking Controller (192. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante HP Photosmart C4200 series
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur FireWire Texas Instruments TSB43AB23 1394A-2000 OHCI PHY/Link-Layer Controller (PHY: TI TSB43AB23)
Contrôleur USB1 nVIDIA MCP73 - OHCI USB 1.1 Controller
Contrôleur USB2 nVIDIA MCP73 - EHCI USB 2.0 Controller
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique USB composite

DMI:
Distributeur du BIOS Award Software International, Inc.
Version du BIOS F8
Fabricant du système Gigabyte Technology Co., Ltd.
Nom du système GA-73PVM-S2H
Version du système
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Gigabyte Technology Co., Ltd.
Nom de la carte mère GA-73PVM-S2H
Version de la carte mère x.x
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Gigabyte Technology Co., Ltd.
Version du châssis
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case
Sockets mémoire (Total/Libres) 2 / 0

Voila, je vous remercie d'avance pour votre aide.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
6 oct. 2011 à 16:27
Bonjour Hirka,

Essaie ce pilote --> audio
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Merci pour votre réponse, j'ai installé le pilote mais malheureusement je n'ai toujours pas de son.
Dans les périphérique son il y a Realtek Digital Output qui est connecté en périphérique par défaut et les haut-parleurs sont non connecté.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
6 oct. 2011 à 21:19
Va dans le panneau de configuration, périphériques audio, as-tu d'autres options pour l'unité par défaut dans lecture audio ?
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il y a aussi NVIDIA HDMI Output mais il est noté non connecté aussi il n'y a rien d'autre.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
6 oct. 2011 à 21:22
Va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?

Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
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il n'y a pas de points d'interrogations et dans les contrôleurs audio il y a :
NVIDIA High definition Audio
Realtek High Definition Audio
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
6 oct. 2011 à 21:28
Pour les branchements, le fil vert est bien connecté dans la bonne prise verte derrière le pc ?
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oui j'ai essayé en branchant les enceintes sur les ports à l'avant et à l'arrière de l'unité centrale et mes enceintes fonctionnent sur un autre ordinateur.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
6 oct. 2011 à 21:35
Vérifie dans les options de l'audio, si les sorties audio sont bien configurées.
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comment puis je les vérifier ? svp je ne m'y connais pas très bien
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
6 oct. 2011 à 22:25
Dans le panneau de configuration, matériel audio et vois dans gérer les périphériques audio.
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c'est ici que je vois que mes hauts parleur sont notés comme non connectés et que le seul périphérique qui fonctionne est Realtek digital Output lorsque je regarde les propriétés de mes hauts parleur cela me met qu'ils fonctionnent correctement
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bonjour je me permet de poster ici car j'ai le même type de pb et malgres vos conseil , cela ne fonctionne toujours pas .
voici le rapport :


Ordinateur:
Type de système PC avec processeur x86 ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 9.0.8112.16421 (IE 9.0)
DirectX DirectX 11.0
Nom du système ERIC-PC
Nom de l'utilisateur eric
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2012-05-29 / 17:19

Carte mère:
Type de processeur DualCore Intel Pentium D 915, 2800 MHz (14 x 200)
Nom de la carte mère Gigabyte GA-8I945PM (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, LAN)
Chipset de la carte mère Intel Lakeport i945P
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Nanya NT512T64U88A0BY-37 512 Mo DDR2-533 DDR2 SDRAM (5-4-4-12 @ 266 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM3: Nanya NT512T64U88A0BY-37 [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios Award Medallion (05/30/06)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce GT 240 (1024 Mo)
Carte vidéo NVIDIA GeForce GT 240 (1024 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce GT 240
Moniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB]
Moniteur Samsung SyncMaster 204BW/205BW/MagicSyncMaster CX203BW/CX205BW (Analog) [20" LCD] (HSHL704898)

Multimédia:
Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT215 - High Definition Audio Controller
Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT215 - High Definition Audio Controller
Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT215 - High Definition Audio Controller
Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT215 - High Definition Audio Controller
Carte audio Realtek ALC880(D) @ Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur Serial ATA standard AHCI 1.0
Contrôleur IDE Contrôleurs de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801G (famille ICH7) - 27DF
Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
Disque dur Generic USB CF Reader USB Device
Disque dur Generic USB MS Reader USB Device
Disque dur Generic USB SD Reader USB Device
Disque dur Generic USB SM Reader USB Device
Disque dur ST3250824AS ATA Device (250 Go, 7200 RPM, SATA-II)
Disque dur WDC WD5000AAKS-00V1A0 ATA Device (500 Go, 7200 RPM, SATA-II)
Lecteur optique PHILIPS DVD8801 ATA Device (DVD+R9:8x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (FAT32) 7977 Mo (7977 Mo libre)
E: (NTFS) 30710 Mo (5311 Mo libre)
F: (NTFS) 195.1 Go (63.3 Go libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Souris compatible PS/2
Souris Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-16-E6-20-04-70
Carte réseau Connexion réseau Intel(R) PRO/100 (192. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Imprimante EPSON Stylus DX4000 Series
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft Office Document Image Writer
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur FireWire Texas Instruments TSB43AB23 1394A-2000 OHCI PHY/Link-Layer Controller (PHY: TI TSB43AB23)
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB2 Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
Périphérique USB Logitech Microphone (Pro 5000)
Périphérique USB Logitech QuickCam Pro 5000
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique USB composite

DMI:
Distributeur du Bios Award Software International, Inc.
Version du Bios 10h
Fabricant du système Packard Bell NEC
Nom du système IMEDIA S9509
Version du système PB34316202
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère NEC COMPUTERS INTERNATIONAL
Nom de la carte mère GA-8I945PM
Version de la carte mère
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis NEC COMPUTERS INTERNATIONAL
Version du châssis
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case
Sockets mémoire (Total/Libres) 4 / 2
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