Probleme ESO age of empire 3Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai un petit soucis, je vient de recevoir Age Of Empire 3 aujourd'hui j'ai fait la MAJ mais je ne peut pas créer de compte pour jouer sur ESO une fois tout le formulaire remplie ça me dit que ma clé CD est déjà utilisé pourtant il est tout neuf acheté sur amazon .

Si quelqu'un a la solution "miracle" sa serait super 

Merci .

Configuration: Windows Vista / Safari 534.3

Utilisateur anonyme · Answer

le jeu n est pas neuf , la licence a déjà été utilisée pour jouer en ligne , pour age of empire 3 c est un compte par licence

guigui31230 · Answer

oui je le sait que l'on ne peut créer que un compte par jeu mais il est neuf c'est pa possible qu'il soit deja utilisé je comprend pas ...

il n'y aurait que cette explication dapres toi ?

Utilisateur anonyme · Answer

le mieux serait de contacter amazon pour le remboursement , mais avant essaye de contacter ESO

guigui31230 · Answer

ok pour l'instant j'ésseillee de le desinstallé pour voir si sa marche 

Merci pour ton aide

Utilisateur anonyme · Answer

ok mais je pense que le mieux c est de contacter eso en leur disant que tu as oublié ton compte et ton mot de passe et qu'ils te redonnent les infos

guigui31230 · Answer

mais le hic c'est que je n'ait pas de compte ESO :)

je voulait justement en créer un ...

Utilisateur anonyme · Answer

oui mais avec le numéro de licence ils te donneront peut être le compte associé

guigui31230 · Answer

J'ai essayé de récupérer le compte par ESO avec la clé CD et le numéro de série et ça me dit qu'il n'y a aucun compte associé à ma clé CD. Mais je ne peux toujours pas créer de compte, toujours le même message : "clé CD incorrecte".

Problème ESO ? Du jeu ?

Utilisateur anonyme · Answer

tente de le réinstaller

guigui31230 · Answer

c'est déjà fait ca change rien

guigui31230 · Answer

je vien de le réinstaller ca ne marche toujours pas 

pas d'autre idée ? je vais etre obliger de renvoyer le jeu a amazon ...

inconnu · Answer

Deja quel CDs marchent:
windows vista
XP 98
windows
peut être qu'il faut que le age of empire 2 soit installé
LE cd est peut être mac et ton ordi un PC
sinon je peut rien faire pour toi.
SALUT

guigui31230 · Answer

je suis sous vista et le jeu est bien pour PC et non pour mac j'avais déjà installé un AOE 3 sur cet ordi sans aucun problème 

Merci de ton aide

guigui31230 · Answer

j'ai renvoyé mon jeu a amazon et j'en ait acheter un autre sur un autre site et comme par hasard ça fait pareil 

une fois le jeu installé et la MAJ faite je ne peut toujours pas créer de compte "clé CD invalide" 
en cas j'ai verifier que la clé CD n'ait pas déjà été utilisé et aucun compte n'est associer a cette clé ....

Qu'en pensé vous ?

Probleme ESO age of empire 3

14 réponses

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