Sims 3 probleme ma fenetre de jeu se ferme.

Bonjour.
J'ai acheté il y a quelque jour les sims 3 mais malheuresement, dès que je charge mon personnage et que j arrive au moment ou l'on peux le faire bouger, je ne peux jouer que 3 a 5 secondes car la fenêtre de jeu se ferme me renvoyant au bureau.
(mon pc a les capacités requises pour faire fonctionner les sims).
Que faire, merci d'avance.