Salut anne
essaye de faire ceci:
Désactive la restauration systéme.
Clic droit sur poste de travail > propriétés > onglet restauration système
puis cocher "désactiver la restauration système".
clic sur ok pour valider
Redémarre en mode sans échec
Redemarre le pc, laisse passer l'écran du bios, puis tapote sur la touche F8 avant qu'apparaisse l'écran de chargement de windows.
Choisis le mode sans échec dans les options et valide avec entrée.
une fois en mode sans echec, ne t'inquiete pas du changement d'apparence, dans ce mode windows ne charge que le minimum de chose pour pouvoir fonctionner.
tout redeviendra normal apres avoir redemarré normallement le pc.
donc, une fois en mode sans echec, relance ton antivirus, peut etre qu'il pourra le supprimer.
ensuite redemarre ton pc, comme tu le ferais d'habitude.
de retour en mode normal, repasse une seconde fois ton antivirus pour voir s'il le detecte de nouveau ou pas.
Si tout est ok, réactive la restauration systeme:
Clic droit sur poste de travail > propriétés > onglet restauration système
puis décocher la case"désactiver la restauration système".
a+