Problemes avec Hebergeur-pas-cher.com

G le même problème. Mon domaine est piraté et je n arrive pas a ouvrir le c panel ni la page web dz site de l hebergeur.

le site en complet tu la pas stp ?

Bonjour,
Je viens de prendre un hébergement chez eux depuis 2 jours et pas de nouvelles pour l'instant alors que d'après leur site, en 1/2 heure, c'est ok la plupart du temps.
J'attends encore un peu et je me fâche tout rouge !
Bonne journée !

j'ai aussi le même soucis avec hébergeur pas chère.com, il ne font pas leurs travail et c'est la 2eme fois que ça m'arrive avec eux...
par chance la 1er fois je les avais eu au tel mais maintenant, impossible de les joindre...
je commence a en avoir mare et je vais très certainement leurs faire de la pub...

Bonjour,
J'ai pris un hébergement chez eux le 27 janvier et toujours pas de nouvelle. Par contre, le paiement a bien sur été effectué.
Où en etes-vous de votre côté avec cet hébergeur ?
Je suis très ennuyée car je ne peux pas mettre mon site en ligne puique je n'ai jamais reçu les codes ftp...

moi ça fait deux fois que mon site est piraté, impossible de les joindres, pas de réponse non plus au téléphon ( attente de 20 mn en surtaxé !!! ) dés la fin de mon contrat, je m'enfui ailleurs !!!

Ils ont rétablis le service 2 semaines après et toujours pas de réponse à mon mail ! :-( Moi je dois attendre un an pour la fin de mon contrat. Tu comptes aller chez qui ?

Bonsoir, le site est en état de marche maintenant, essaye de voir si cela fonctionne, pour moi mon site fonctionne ... As-tu bien transféré ton site sur l'hébergement ?

Merci pour ta réponse.
Mais non, je ne peux pas le transférer car je n'ai jamais reçu les paramètres FTP pour publier mon site. Oui, leur site fonctionne, c'est bien la raison pour laquelle j'ai pu commander mon nom de domaine et l'hébergement mais depuis aucune nouvelle d'eux. J'ai juste reçu la facture comme quoi c'était réglé.
C'est vraiment la poisse !

Je suis dans le meme cas que vous. J'ai payer il y a 2 semaines un hebergement, et je n'ai pas recu mes identifiants de connection.

C'est une honte ..

Oui, c'est une honte mais en plus je voulais récupérer mon nom de domaine et tant pis, repayer ailleurs pour un autre hébergement mais ce n'est pas possible.
Il faut des codes que je ne peux malheureusement pas récupérer tant qu'ils font la sourde oreille.
Je vais dans la Sarthe dans 3 semaines et je crois que je vais aller taper à la porte du siège si je n'ai rien d'ici là !
Où peut-on porter plainte pour un cas pareil.
Le plus ennuyant c'est de ne pas pouvoir se servir du nom de domaine, il est bloqué

Bonsoir en effet sans les paramètres ftp te voilà bien coincé ! Moi mon site fonctionne à nouveau. Essaye ceci, je viens de regarder chez moi ..:
hôte: tu mets ton nom de domaine sans le www, ex: voicimonsite.fr
Identifiant: les 8 premières lettres du nom de domaine, ex: voicimonsite.fr tu mets "voicimon"
Il reste le mot de passe alors là c'est à toi de le trouver ...
Sinon si tu as accès à ton cpanel sur le site même tu peux retrouver tes codes mais aussi transférer ton nom de domaine vers un autre hébergeur.
Bon courage.

Je suis toujours dans la meme situation. Moi, j'ai commandé le 27 janvier. Nous sommes le 10 février. J'ai payé par paypal, je vais voir avec eux pour le remboursement puisqu'on ne peut joindre personne. Le problème reste le nom de domaine que j'ai commandé et dont je ne pourrais pas me servir probablement pendant un an. Je vous tiens également au courant de la suite.

Après recherches, j'ai trouvé que cette société est celle d'un certain Loïc Queva, dont on peut apercevoir l'identité ici : http://reseau.journaldunet.com/membre/6387076/1397851095/loic_queva/
Il a créé la société Centrale Référencement qui gère d'autres sous-sociétés comme celle qui nous intéresse ici. Il a déposé sur différents sites professionnels des numéros de téléphones et des adresses postales ; hélas, les numéros de téléphone ne répondent pas, ou ne sont plus valables.
Je vais m'inscrire sur JDN et voir ce que ça peut donner en le contactant par ce biais !

J'ai également envoyer un mail à Centrale Référencement mais aucune réponse. J'ai également vu toutes ces infos. Je vais aller dans la Sarthe fin février. Le siège étant à Montfort le Gesnois (72), je vais y aller. Mais je ne me fais plus beaucoup d'illusions.

Mon site fonctionne toujours, pourvu qu'il tienne encore un an le temps de trouver un hébergeur un peu plus sérieux. J'ai renvoyé un mail en disant que ce n'était pas sérieux de ne pas répondre aux clients mais bien sur toujours pas de réponse non-plus ... :-( Bonne chance à vous, je suis ce file de discutions.

Des nouvelles de cet hébergeur ?

bien vrais j'ai demander une résiliation par AR la lettre ma été retourne je de-conseil ce hébergeur a tout mes ami / ennemie même si j'ai pas de problème niveau hébergement

on peux pas tout savoir mes il va ferme ce qui mon dis le support online.net