SFR me désabonner

Fermé
lormoke Messages postés 195 Date d'inscription samedi 17 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2011 - Modifié par BmV le 25/06/2010 à 13:26
zoulou33 Messages postés 36678 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 - 12 juin 2010 à 16:28
Bonjour,
Je vous demande conseille j'ai un forfait 1 h de communication et sms illimité chez SFR
cela fait 3 moi que je l'est et déjà le premier moi il m'avait ajouter l'offre internet
sa c'est réglé mais j'ai payer 15 euro la le 3eme mois je recoi ma facture
112.88 euro pour frais de changement offre dans les 6 mois
je compte appelé mais je suis TRÈS TRÈS TRÈS MÉCONTENT
je voudrai petétre même me désabonner

Conseillez moi Je vous en prie
MERCI

PS : Forfait bloquer

3 réponses

zoulou33 Messages postés 36678 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 7 651
Modifié par zoulou33 le 12/06/2010 à 15:37
Bonjour
Tout changement avant trois mois voire après trois mois mais avant six mois peut être payant. Fallait lire les CGV. Te désabonner va te revenir très cher donc voilà. Réfléchis bien.
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lormoke Messages postés 195 Date d'inscription samedi 17 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2011 7
12 juin 2010 à 15:51
Oui mais c'est eu qui ont fait l'erreur pas moi
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zoulou33 Messages postés 36678 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 7 651
12 juin 2010 à 16:28
Alors prouves le deavnt le tribunal que c'est eux qui ont fait la faute et là tu auras gain de cause. Arranges toi à l'maible avec eux aussi. Contactes une asso de consommateur.
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