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25 réponses
Salut,
J'avais déjà désinstallé Firefox.
Je viens de le réinstaller.
Firefox redémarre normalement.
Mais quand je choisi IE comme navigateur, il y a toujours le "my love facebook.LiuYiFei@hotmail.com" qui apparaît donc je ne comprends pas ce qui se passe.
Tu peux encore m'aider stp?
J'avais déjà désinstallé Firefox.
Je viens de le réinstaller.
Firefox redémarre normalement.
Mais quand je choisi IE comme navigateur, il y a toujours le "my love facebook.LiuYiFei@hotmail.com" qui apparaît donc je ne comprends pas ce qui se passe.
Tu peux encore m'aider stp?
Utilisateur anonyme
13 juin 2010 à 09:43
13 juin 2010 à 09:43
Salut
essayes
1) Lance Internet Explorer .
Clique sur le menu >> Outils puis sur >> Options Internet.
Clique sur >> l'onglet >> Avancé.
Clique ensuite sur le bouton>> Réinitialiser
Dans la fenêtre qui apparait
>> confirme l'opération en cliquant sur le bouton >> Réinitialiser.
Ferme Internet Explorer puis tu le démarre à nouveau.
pour les dossiers cachés ,il te faut las afficher ainsi
Cliques ==>Démarrer ==>Poste de travail==>==> Outils
==> Option des dossiers onglet Affichage
Activer le bouton : Afficher les Fichiers et dossiers cachés
Décoche ==>Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
Décoche ==> Masquer les extensions dont le type est connu
clique sur ==> Appliquer et
==> Ok pour valider les changements
Active le bouton ==> Ne pas afficher les Fichiers et dossiers cachés
Coche ==> Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
Coche ==> Masquer les extensions dont le type est connu
clique sur ==> Appliquer et ==> Ok
pour valider les changements
pour remettre
Cliques ==>Démarrer ==>Poste de travail==>==> Outils
==> Option des dossiers onglet Affichage
Active le bouton ==> Ne pas afficher les Fichiers et dossiers cachés
Coche ==> Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
Coche ==> Masquer les extensions dont le type est connu
clique sur ==> Appliquer et ==> Ok
pour valider les changements
fais encore ceci
* Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur ton Bureau.
>> Random's System Information Tool (RSIT) par random/random
* Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
* Sous ==> Windows7/ Vista.
* Clic droit sur l'icône RSIT.exe , puis sur Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu déroulant,afin de lancer RSIT.
* Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.
* Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
* Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
* Poste le contenu de log.txt (<==qui sera affiché) ainsi que de info.txt (<==qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
* Héberge les rapports un par un sur ce site,
cijoint.fr
* Copie/colle les liens générés ici
* Note : Les deux rapports sont également sauvegardés %systemroot%\rsit
Pour les rapports
* rends toi sur http://www.cijoint.fr
* clic sur Parcourir
* trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
* et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
* un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
* il te suffit de le poster
essayes
1) Lance Internet Explorer .
Clique sur le menu >> Outils puis sur >> Options Internet.
Clique sur >> l'onglet >> Avancé.
Clique ensuite sur le bouton>> Réinitialiser
Dans la fenêtre qui apparait
>> confirme l'opération en cliquant sur le bouton >> Réinitialiser.
Ferme Internet Explorer puis tu le démarre à nouveau.
pour les dossiers cachés ,il te faut las afficher ainsi
Cliques ==>Démarrer ==>Poste de travail==>==> Outils
==> Option des dossiers onglet Affichage
Activer le bouton : Afficher les Fichiers et dossiers cachés
Décoche ==>Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
Décoche ==> Masquer les extensions dont le type est connu
clique sur ==> Appliquer et
==> Ok pour valider les changements
Active le bouton ==> Ne pas afficher les Fichiers et dossiers cachés
Coche ==> Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
Coche ==> Masquer les extensions dont le type est connu
clique sur ==> Appliquer et ==> Ok
pour valider les changements
pour remettre
Cliques ==>Démarrer ==>Poste de travail==>==> Outils
==> Option des dossiers onglet Affichage
Active le bouton ==> Ne pas afficher les Fichiers et dossiers cachés
Coche ==> Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
Coche ==> Masquer les extensions dont le type est connu
clique sur ==> Appliquer et ==> Ok
pour valider les changements
fais encore ceci
* Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur ton Bureau.
>> Random's System Information Tool (RSIT) par random/random
* Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
* Sous ==> Windows7/ Vista.
* Clic droit sur l'icône RSIT.exe , puis sur Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu déroulant,afin de lancer RSIT.
* Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.
* Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
* Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
* Poste le contenu de log.txt (<==qui sera affiché) ainsi que de info.txt (<==qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
* Héberge les rapports un par un sur ce site,
cijoint.fr
* Copie/colle les liens générés ici
* Note : Les deux rapports sont également sauvegardés %systemroot%\rsit
Pour les rapports
* rends toi sur http://www.cijoint.fr
* clic sur Parcourir
* trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
* et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
* un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
* il te suffit de le poster
Salut Virus c-c,
excuse moi pour mon absence. J'avais d'autres impératifs.
J'ai fait tout ce que tu m'as dit. et voici comme d'habitude les dossiers:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijFIhWNXv.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijYiRo0Qa.txt
j'ai toujours les mêmes pb. Pour les dossiers cachés, j'avais déjà fait ce que tu m'as dit et je l'ai refait mais rien n'y fait: les dossiers ne sont toujours pas affichés quand je coche les cases.
Pour le pb de Mozilla, il est revenu :( pareille pour la barre de IE en haut.
je ne sais vraiment pas quoi faire.
Ca te dit de mettre teamviewer pour que tu l'explores de chez toi?
je te remercie infiniment.
excuse moi pour mon absence. J'avais d'autres impératifs.
J'ai fait tout ce que tu m'as dit. et voici comme d'habitude les dossiers:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijFIhWNXv.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijYiRo0Qa.txt
j'ai toujours les mêmes pb. Pour les dossiers cachés, j'avais déjà fait ce que tu m'as dit et je l'ai refait mais rien n'y fait: les dossiers ne sont toujours pas affichés quand je coche les cases.
Pour le pb de Mozilla, il est revenu :( pareille pour la barre de IE en haut.
je ne sais vraiment pas quoi faire.
Ca te dit de mettre teamviewer pour que tu l'explores de chez toi?
je te remercie infiniment.
Utilisateur anonyme
18 juin 2010 à 07:16
18 juin 2010 à 07:16
Salut
* Télécharge AVP Tool kaspersky
>> AVP Tool
* Redémarre en mode Sans Échec ==> imprime toi ceci avant
* Connecte clés USB et disques externes.
* Lance "setup_7.0xxxxx" en double-cliquant dessus
* Réponds "Oui" à la question "Do you want to continue installation?"
* Clique sur "Next" pour les deux fenêtres suivantes: AVP TOOL s'installe sur ton * Bureau dans un dossier nommé "Kaspersky Lab Tool"
* L'outil se lance tout seul: coche toutes les cases dans l'onglet "Automatic Scan".
* Clique maintenant sur "Security Level": une fenêtre de configuration s'ouvre: paramètre le scanner c
* Valide avec "Apply" puis "OK"
* L'outil est maintenant configuré : dans la fenêtre principale, clique sur "Scan".
* Le scan commence, une nouvelle fenêtre s'ouvre indiquant la progression du balayage en pourcentage.
* A la fin du scan, AVP Tool signale les objets infectés par l'intermédiaire d'une pop-up:
*coche alors "Apply to all"
et clique sur "Delete" ou "Disinfect" selon ce que propose la fenêtre :
* Une fois les infections traitées par l'intermédiaire des pop-ups,
* il se peut que des fichiers malsains n'aient pas été supprimés:
* ils apparaissent en rouge dans la liste:
* clique alors sur le bouton "Neutralize all" de la fenêtre de progression du scan: si une pop-up indique qu'il faut redémarrer, accepte en cliquant sur "OK"
* Rends-toi maintenant dans l'onglet "Events" de la fenêtre de progression du scan, et décoche "Show all events"
* Clique enfin sur "Reports" puis "Save to file" et enregistre le rapport sur ton Bureau sous le nom Rapport AVP TOOL
* Redémarre en mode "normal"
* Poste le contenu du rapport
* Télécharge AVP Tool kaspersky
>> AVP Tool
* Redémarre en mode Sans Échec ==> imprime toi ceci avant
* Connecte clés USB et disques externes.
* Lance "setup_7.0xxxxx" en double-cliquant dessus
* Réponds "Oui" à la question "Do you want to continue installation?"
* Clique sur "Next" pour les deux fenêtres suivantes: AVP TOOL s'installe sur ton * Bureau dans un dossier nommé "Kaspersky Lab Tool"
* L'outil se lance tout seul: coche toutes les cases dans l'onglet "Automatic Scan".
* Clique maintenant sur "Security Level": une fenêtre de configuration s'ouvre: paramètre le scanner c
* Valide avec "Apply" puis "OK"
* L'outil est maintenant configuré : dans la fenêtre principale, clique sur "Scan".
* Le scan commence, une nouvelle fenêtre s'ouvre indiquant la progression du balayage en pourcentage.
* A la fin du scan, AVP Tool signale les objets infectés par l'intermédiaire d'une pop-up:
*coche alors "Apply to all"
et clique sur "Delete" ou "Disinfect" selon ce que propose la fenêtre :
* Une fois les infections traitées par l'intermédiaire des pop-ups,
* il se peut que des fichiers malsains n'aient pas été supprimés:
* ils apparaissent en rouge dans la liste:
* clique alors sur le bouton "Neutralize all" de la fenêtre de progression du scan: si une pop-up indique qu'il faut redémarrer, accepte en cliquant sur "OK"
* Rends-toi maintenant dans l'onglet "Events" de la fenêtre de progression du scan, et décoche "Show all events"
* Clique enfin sur "Reports" puis "Save to file" et enregistre le rapport sur ton Bureau sous le nom Rapport AVP TOOL
* Redémarre en mode "normal"
* Poste le contenu du rapport
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Coucou,
Bon j'ai essayé de faire ce que tu m'as dit mais je pense pense que je n'ai pas la version 7 une version ultérieure (setup 9xxxx). donc je n'ai pas trouvé "neutralize all". mais j'ai appuyé sur "delete" quand les pop-up qui se sont ouverts. En revanche, je n'ai pas de rapport à te donner mais je peux te dire que j'ai toujours les mêmes choses. T'as une idée pour que je le trouve stp?
Par ailleurs, j'ai ramené le virus sur l'ordi du bureau :(
Je te remercie et bon début de week-end :)
Bon j'ai essayé de faire ce que tu m'as dit mais je pense pense que je n'ai pas la version 7 une version ultérieure (setup 9xxxx). donc je n'ai pas trouvé "neutralize all". mais j'ai appuyé sur "delete" quand les pop-up qui se sont ouverts. En revanche, je n'ai pas de rapport à te donner mais je peux te dire que j'ai toujours les mêmes choses. T'as une idée pour que je le trouve stp?
Par ailleurs, j'ai ramené le virus sur l'ordi du bureau :(
Je te remercie et bon début de week-end :)
12 juin 2010 à 23:19