Problème connexion débit

Fermé

cradlez Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 2 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2010 - 2 juin 2010 à 18:54
Eva - 4 juin 2010 à 16:18

Bonjour, je suis abonné chez belgacom et j'ai un petit problème.
Mon débit internet est très lent comparé à ce que je devrais normalement avoir.
Quand je télécharge un film par exemple, la vitesse de connexion indique 1000KB/s puis elle redescend jusqu'à atteindre 180KB/s.
y aurait-il une de "barrière" qui m'empêche d'utilisé ma connexion à son maximum?
Merci d'avance

A voir également:

Problème connexion débit
Gmail connexion - Guide
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Problème de connexion - Guide
Coco.fr connexion - Forum Réseaux sociaux

2 réponses

Réponse 1 / 2

cradlez Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 2 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2010
2 juin 2010 à 21:33

Réponse 2 / 2

Eva
4 juin 2010 à 16:18

Bonjour Cradlez,

Je vous conseille de contacter notre support technique au 0800 33 700 (de 7h à 22h) afin que nous puissions effectuer les tests d'usage.

Bien à vous,
Eva

http://selfcare.belgacom.net/private-other-eva-default-fr.html

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