Problèmes liés à avast!

Résolu/Fermé
Ron155 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2010 - 24 mai 2010 à 14:02
ekim55 Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 25 mai 2010 à 00:02
Bonjour à tous,

J'ai installé ce matin avast! sur ma tour, qui a la configuration suivante : windows XP, internet explorer 7.0 et depuis mon PC démarre et redémarre de manière bouclée.

J'allume l'ordi, je rentre sur ma session, j'arrive sur mon bureau, l'ordi s'arrête au bout d'une minute et il redémarre.

Pourriez-vous m'aider si'il vous plaît ?

Merci.


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6 réponses

ekim55 Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 279
Modifié par ekim55 le 24/05/2010 à 14:06
Bonjour,
Redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec. À l'arrivée, désinstalle avast avec cet --> utilitaire, après la désinstallation, redémarre et vois que ca donne.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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Ron155 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2010
24 mai 2010 à 16:03
Salut ekim !

Malheureusement, lorsque j'exécute le programme, windows me signifie que je nepeux pas exécuter ce programme.

Y a t-il d'autres solutions disponibles ?

Merci.
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Ron155 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2010
24 mai 2010 à 16:05
De plus, windows ne me laisse pas le temps de faire la manipulation.
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Bonjour,

Si tu arrives à rester assez longtemps en mode sans Echec, tu vas dans program files, dossier alwil softawre (dessus tu cliques droit et supprimer)

A+Lusche Philippe
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Ron155 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2010
24 mai 2010 à 17:01
Bonjour Philippe,

Lorsque je redémarre en mode sans échec, l'écran reste noir avec un "tiret" clignotant en haut à gauche.

Je ne peux donc pas accéder au bureau et a fortiori à program files.
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Hello,

Ouille, tente un nettoyage de tes Ventilateurs, carte ect.... si cela te permet de ne serait-ce que rester un peu plus longtemps en mode normal afin de tenter une restauration système avant Avast, c'est toujours cela de pris.

Autrement il faut réparer windows avec le cd d'install, attends quand même ce qu'en pense Ekim, les problèmes windows ce n'est pas trop mon truc :(

A+Lusche Philippe
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Re,

Un lien qui pourrait aider peut être:
lien

A+Lusche Philippe
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Ron155 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2010
24 mai 2010 à 18:04
Finalement,

Redémarrer en mode sans échecs m'a sauvé, néanmoins il a fallu attendre une bonne vingtaine de minutes pour accéder au bureau et ainsi désintaller Avast.

En somme tout est rentré dans l'ordre.

Merci à tous.

Ron
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Hello,

Ok bizarre cette histoire avast 5.0 ne fait pas planter comme cela, m'enfin du moment que ton ordi tourne :)

Bonne continuation

A+Lusche Philippe
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ekim55 Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 279
25 mai 2010 à 00:02
Quel antivirus as-tu installé ? Je te suggère Antivir et vérifie tout de même s'il n'y a pas d'infection.
Bonne chance.
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